25 ก.ค. 69 – สถานเอกอัครราชทูตอิตาลีประจำประเทศไทย โพสต์คลิปตัวแทนกลุ่มชาวอิตาลี 4 คน ออกมาขอโทษกรณีมีคลิปวิดีโอนักท่องเที่ยวชาวอิตาลีกลุ่มหนึ่ง ส่งเสียงดังบนรถไฟฟ้า พร้อมแสดงพฤติกรรมไม่เหมาะสมชูนิ้วกลางใส่คนไทย และพูดหยาบคาย
จากคลิป ผู้ชายคนแรกกล่าวว่า พวกเราตั้งใจที่จะทำวิดีโอนี้ขึ้นมาเพื่อกล่าวขอโทษคนไทยและวัฒนธรรมไทย และตั้งใจที่จะออกมาพูดตั้งแต่เมื่อวานแล้ว แต่เนื่องจากความกังวลและความกลัว เราจึงเลื่อนการชี้แจงมาเป็นวันนี้ แต่ทำให้ได้รู้ว่าเป็นการตัดสินใจที่ผิดพลาดอย่างยิ่ง ดังนั้นเราจึงขออภัยคนไทยจากสิ่งที่พวกเราได้กระทำต่อคนไทยทุกคน และต่อประเทศไทย
ผู้หญิงคนที่ 2 กล่าวว่า ตัวฉันเองรู้สึกเสียใจกับสิ่งที่เกิดขึ้นเป็นอย่างยิ่ง เข้าใจดีว่าเงินเป็นสิ่งที่ไม่สามารถซื้อความเคารพนับถือได้ ฉันรู้สึกเสียใจจริงๆ สำหรับทุกคนที่ได้รับผลกระทบ รวมถึงได้มีการล่วงเกินวัฒนธรรมไทย รวมถึงคนไทยทุกๆ คน
ผู้ชายคนที่ 3 กล่าวว่า ขอโทษคนไทยทุกคนอย่างยิ่ง เนื่องจากสิ่งที่พวกเราได้ทำบน BTS นั้นเป็นสิ่งที่ไม่ถูกต้อง ผมขอโทษต่อการกระทำของตัวเอง และของพวกเราทุกคนด้วย
ผู้หญิงคนที่ 4 กล่าวว่า พวกเราไม่ได้สนับสนุนต่อพฤติกรรมเหล่านี้ของนักเรียน นักเรียนที่มีส่วนเกี่ยวข้องจะเดินทางกลับอิตาลีโดยเร็วที่สุด และพวกเราจะอบรมกลุ่มของเราให้กลับมาเคารพวัฒนธรรมอย่างเคร่งครัดอีกครั้ง ขอบคุณที่ต้อนรับพวกเรา และพวกเราขอความกรุณาให้อภัยแก่พวกเราด้วย
