“กสิกรฯ” แจงแล้ว! สาวแบงก์ไลฟ์สดสบถคำหยาบด่าลูกค้า ยอมรับเป็นพนักงานจริง ชี้ไม่เหมาะสม เร่งดำเนินการตามกระบวนการของธนาคาร
เมื่อวันที่ 22 ก.ย. 65 จากกรณีมีคลิปว่อนเน็ต เมื่อทวิตเตอร์ Red Skull เผยแพร่คลิปพนักงานธนาคารสาวคนหนึ่ง ซึ่งได้ถ่ายทอดสดตนเองตอนกำลังทำงาน โดยขณะกำลังนับเงินอยู่ นั้นได้สบถคำหยาบ ระบุว่า “แม็กทำเXยไรค่ะคุณลูกค้า” จนกลายเป็นกระแสวิพากษ์วิจารณ์ นั้น
ล่าสุด ธนาคารกสิกรไทย ชี้แจงกรณีปรากฏคลิปพนักงานสาวไลฟ์สดสบถหยาบด่าลูกค้า ระบุว่า ตามที่ปรากฏมีคลิปพนักงานธนาคาร live สด และใช้ถ้อยคำไม่สุภาพขณะปฏิบัติงาน
ธนาคารได้ตรวจสอบ และพบว่าเป็นพนักงานของธนาคารจริง ซึ่งถือว่าเป็นพฤติกรรมส่วนบุคคลที่ไม่เหมาะสม และไม่เป็นไปตามค่านิยมหลักที่ธนาคารกำหนด
ทั้งนี้ ธนาคารอยู่ระหว่างเร่งดำเนินการตามกระบวนการของธนาคารโดยเร็ว และขอเรียนว่า ธนาคารยังคงยึดมั่น และมุ่งมั่นให้บริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าเสมอมา