ชื่อร้านประมาณว่า โอ....ฉันรู ฉันเห็น อะไรประมาณนี้ พอดีไปกับแฟน ค่ะ แฟนซื้อชุดเติมหมึกมาจากงานคอมที่หอประชุม มช. ที่ผ่านมา ล่ะพอเติมล่ะเกิดปัญหา แต่เราก็ไม่ได้โทษในตัวสินค้า เพราะเราก็ไม่ได้ปริ้นบ่อย ก็ไปขอเขาล้างหัว ดูดหมึกให้ แฟนเราไปถึงก็มีพนักงานผู้หญิง 2 คน อ้วนๆคน อีกคนก็มีสิว แฟนเราไปถึงก็บอก น้องล้างหัวกะดูดหมึกให้พี่หน่อย ล่ะคนมีสิว นะ พูดออกมาทันทีเลยว่า หมึกเติมมันก็เงียะค่ะ เติมซัก 4-5 ครั้งก็เสียแล้ว โดยที่ไม่ได้รับหมึกจากแฟนเราไปดูสภาพอะไรเลย.....แฟนเราก็บอก พี่เติมครั้งเดียวเองนะ....เขาก็เปลี่ยนคำพูดเลยค่ะ จาก 4-5 ครั้งเสีย ว่า เติมครั้งเดียวก็เสียได้.....แฟนเราเลยบอก งั้นล้างให้พี่ล่ะกัน ดูดหัวด้วย...คนที่เป็นสิว ก็ให้คนอ้วนๆ เอาไปจุ่มๆอ่างล้างหัวหมึก ประมาณ 2 วินาที ล่ะบอก ล้างแล้วค่ะ....แฟนเราก็บอก ดูดหัวให้พี่ด้วยสิ....คนสิว ก็บอกว่า ดูดแล้วค่ะ....แฟนเราก็ งง ว่าดูดตรงไหน ก็ถามไปว่า กี้น้องล้างเฉยๆนี่ ไม่เห็นดูเลย รู้มั้ย ยัยสิวนั้นพูดไง มันพูดออกมาได้ว่า รุ่นนี้ล้างแล้วดูดอัตโนมัติ.....มันคิดว่าลูกค้าง่าวขนาดว่าไม่รู้อะไรอะ คิดดู แฟนเราก็เริ่มเซ็งล่ะ ก็ขอเขาเทส ให้หน่อย เขาก็เอาใส่เครื่องทดสอบล่ะปริ้น ทดสอบเป็นเส้นๆ สีๆ ออกมา แฟนเราเขาก็บอก เทสเป็นรูปเลย เต็มหน้าเลย ยัยสิวนั้นก็บอก เครื่องนี้ไม่มี ไดร์เวอร์ แฟนเราเขาบอก พี่มี เตรียมมา มันก็บอกอีกว่า เครื่องที่นี่ต่อไม่ได้ค่ะ แฟนเราก็บอก งั้นเดี๊ยวพี่ไปเอาโน๊ตบุก ในรถมามาลองมั้ย ยัยสิวก็ทำหน้าไม่พอใจล่ะก็บอก ช่างเทคนิคไม่อยู่ค่ะ....ทั้งที่ช่างก็นั่งเล่นเกมส์ DOTA อยู่หลังโต๊ะ แฟนเราเลยเซ็ง เราก็เซ็งกับความวอกนัก ก็เลย คว้าหมึกมาล่ะก็ไป กลับมา ลองปริ้น ก็เหมือนเดีม วันนี้ เราเอาหมึกไปให้เพื่อนเราที่เป็นครูคอม เขาล้างให้ เราไม่มีเครื่องมืออะไรเลย มีแค่เข็มฉีดยา แต่เขาใช้ดูดหมึกที่แห้งค้างท่อออกมาจนหมด ปริ้นได้เนียนเหมือนเดิม ล่ะเราก็มานึกที่ร้าน โอ้ฉันเห็น มันพยายามจะไม่ทำงานอะไรเลย ก็ไม่เป็นไรนะ ถ้าจะบอกว่า ไม่ทำ ตั้งแต่แรกที่เอาหมึกไปให้ล้าง แต่นี่อ้างนู่น อ้างนี่ พออ้างไปอ้างมาสิ่งที่อ้างลูกค้ามีให้หมด ก็อ้างที่ตัวคนเหมือนเราเป็นคนง่าว อะ....เตือนใว้นะค่ะ ร้านนี้ โอ้ฉันเห็น ชั้น1 พันธ์ทิพย์

หัวพิมพ์ไม่ซื้อที่เค้าเอาไปล้างก็มักจะเป็นอย่างนี้ละเค้าไม่อยากจะทำให้ ถ้าล้างแล้วใช้ได้ก็ดีไป แต่ถ้าล้างหรือว่าดูดแล้วหัวเสีย คุณก็คงโทษร้านอีก การเติมหมึกเป็นอะไรที่นอกเหนือมาตราฐานคือ อาจจะเติมแค่ครั้งเดียวแล้วเสียก็ได้ครับ ทางร้านก็อาจจะทำไม่ถูกตรงที่ไม่อธิบายให้ลูกค้าเข้าใจ และไม่จริงใจกับลูกค้าในการแก้ปัญหา หัวพิมพ์ถ้าไม่ปริ้นนานๆหมึกมักจะแข็งแห้งติด คุณสามารถล้างเองได้ โดยใช้น้ำอุ่น (จริงๆแล้วไม่ดี)หรือน้ำยาล้างหัวพิมพ์ มาแช่ไว้โดยไม่ต้องใช้อ่างล้างหมึก ก็ได้ครับ หมึกที่แห้งติดกับบริเวณหัวจะละลายออกมา จากนั้นก็เอากระดาษชำระมาปิดไว้บริเวณพ่นแล้วรอให้กระดาษจะดูดหมึกในตลับออกมา(รอนานหน่อย) การที่ร้านเค้าไม่เทสให้ก็เพราะว่า ต้องลงไดรเวอร์ใหม่ ต้องมานั่งทดสอบ ตรงนี้เค้าอาจต้องเสียเวลาถ้าหัวพิมพ์เสียเค้าก็คงไม่เงินด้วยครับ

ดีครับที่เอาข่าวอย่างนี้มาบอกกันจะได้รู้ทันและไม่ไปใช้บริการร้านนี้อีก
หลักๆผมว่าเจ้าของไม่ได้อบรมพนักงานทำให้มีพฤติกรรมแย่ๆแบบนี้
เสียเลย

เจอเหมือนกันครับ ซื้อเครื่องที่นั่น หมึกยังไม่เคยเติม แต่พิมพ์ไม่ออก เลยยกเครื่องไปให้ซ่อม เอาค้างใว้วันนึง อีกวันมาเอา เครื่องผมซื้อใหม่ หมึกยังไม่เคยเติม แต่พอไปรับ ได้หมึกเก่ามาครับ เก่ามากๆ เหมือนจะผ่านการเติมมานับไม่ถ้วน ผมก็ถามว่านี่ไม่ใช่หมึกผม เขาก็บอกที่มันโดนเจาะเพราะเติมหมึกให้ ผมก็บอก เจาะเติม ตัวหมึกมันก็ไม่น่าโทรมขนาดนี้ เพราะของผม ผมจะรู้ แต่ก็ไม่ได้รับคำตอบ ตางคนต่างแยกย้ายจากปัญหา ผมเลยเซ็งกับความวอกนัก อย่างที่เจ้าของการทู้เจอมา ผมเลยถือว่าเสียค่าโง่ให้ร้านโจรๆ ไปล่ะกันครับ ขอเตือนด้วยคนครับ กับร้ายยนี้ โอ ไอ ซี ใต้บันไดเลือนทางเข้าด้านหน้า

ลูกค้าหายแน่ร้านนี้

ซื้อเครื่องปริ้นจากงานคอมพ์ ร้านเดียวกัน อาการคล้ายกันครับเป็นเครื่องปริ้นแคนนอน ซึ่งติด tank แล้ว ข้างตัว tank เขียนชื่อร้าน บอกว่าให้เติมเฉพาะหมึกคุณภาพของร้านเท่านั้น ตอนขายคนขายพูดดีมากรับประกันตัวเครื่อง 1 ปี โดยร้านจะรับประกันให้ ตอนนี้ใช้มาไม่ถึงเดือนเสียแล้วบอกว่าต้องส่งซ่อม ใช้เวลา 2 อาทิตย์ ความจริงของมันก็มีโอกาสเสียก็พอรับได้ แต่การบริการหลังการขาย การพูดจาของพนักงาน และช่างไม่น่าประทับใจเลย ถามว่า เอา tank ไว้สูงกว่าตัวเครื่องป่าว ดึงกระดาษย้อนศรป่าว เหมือนกับว่าความผิดเป็นของลูกค้าทั้งหมด ลูกค้าทำเสียเอง พูดเหมือนลูกค้าโง่น่ะเรื่องจริง เพราะว่าเจอมาเหมือนกัน แต่จริงๆ เราก็โง่จริงๆ ที่หลงไปซื้อร้านนั้น รู้แบบนี้ซื้ออีกร้านแพงกว่านิดหน่อยแต่ใช้ได้ดีกว่า

ขอรับไปพิจารณานะครับ

ร้านนี้มันเอาเปรียบลูกค้าตั้งแต่อยู่ชั้น 4 แล้ว

กรรมใดใครก่อไว้ สนองถึงตัวท่านแล้ว ............ยังไงก็ดีควรพิจราณาแต่ละร้านด้วยนะครับ เพื่อจะไม่ให้ผิดใจ และ เสียความรู้สึกแย่ๆแบบ กรณีนี้นะครับ

ผมก็เซงเหมือนกัน พวกที่คิดว่าเราไม่รู้ผมเรียนด้านคอมพิวเตอร์ มช เนี้ยะแหล่ะคับ พอมีความรู้อยู่้บ้าง พอไปซื้อของหรือว่าใช้บริการร้านพวกคอมเนี้ยะ คนขายมักจะไม่ค่อยเต็มใจให้บริการ แล้วก็ไม่มีความรู้เลย ถามไรก็ตอบไมไ่ด้ บอกได้แค่ตามที่กระดาสสเปกเครื่องบอก แต่ไม่รู้ว่าที่บอกในสเปกต่างกันอย่างไร แอบเซงๆ

ถ้าต้องการติด tank ติดที่ร้านไหนดีคะ ช่วยแนะนำหน่อย เพิ่งซื้อเครื่องปริ้นมา ยังไม่เคยเติมหมึกเลย แต่ตอนนี้หมึกกำลังจะหมดแล้ว หมึกแท้ราคาแพงมาก สู้ไม่ไหวค่ะ

ลองไปที่ร้าน Ink Center ชั้นล่าง ตึกไอคอน สแคว ดูสิครับ ผมเคยซื้อเครื่องปริ้นติดแท้งมาจากที่อื่น ใช้ได้ประมาณเดือนเครื่องมีปัญหาหมึกปริ้นไม่ออก เลยยกไปให้ร้านที่ซื้อมาซ่อม ใช้ได้ 3 วันเสียอีก เลยลองเปลี่ยนร้าน เอาไปให้ร้านอื่นซ่อม ก็เข้าร้าน Ink Center นี่แหละครับ เขาจัดการให้ผมใหม่หมดตั้งแต่เดินสายที่ต่อกับแท้งให้ใหม่หมด แล้วก็ว่อมให้จนดี ไม่คิดเงินซักบาท แถมมีบริการหลังการขายดีจริงๆครับ เพราะเครื่องต่อแท้งชอบมีปัญหา ก็จะยกไปให้ร้านนี้ซ่อมให้ตลอด ไม่เคยคิดเงินเลยครับ บริการฟรีตลอดถ้าหากเคยยกมาซ่อมที่นี่ แต่ทางร้านเขาจะติดสติ๊กเกอร์ร้านไว้ตรงหลังเครื่องปริ้นส์นะครับ เป็นการการันตีว่าไม่ได้โมเมว่าเคยซ่อมกับเขาแล้วเสีย ยังไงลองไปพิสูจน์ได้ครับ พูดไปมากกว่านี้จะหาว่าโฆษณา

ร้านคอมจะเป็นแบบนี้หมดมั๊ยครับ คิดว่าลูกค้าง่าวกันหมดทุกคนรึไง เพื่อนผมก็โดนอยู่ครั้งหนึ่ง ผมขอประจานมันเลยตรงนี้ ชื่อร้าน freelance ตรงสันติธรรมครับ เพื่อนผมเอาคอมไปซ่อมตอนเพราะคอมเพื่อนผมมันเกิดเสียงดังที่ตัวเครื่อง และพอตอนเย็นไปเอาช่างมันบอกว่ายังไม่ได้ดูให้ทั้งที่มันแกะเครื่องออกหมดและเอา RAM ออกจากเครื่องไว้ปนกับเครื่องอื่นที่มันซ่อม ผมเลยบอกว่างั้นผมเอาไปซ่อมเอง มันก็ดวยใหญ่เลยว่ายังไม่มีเวลาดูให้ และยังซ่อมอีกเครื่องไม่เสร็จ ทั้งๆที่มันนั่งเลยเกมเนี่ยนะ และพอมันหา RAM มาใส่ ผมรู้เลยว่าไม่ใช่ของเพื่อนผมแน่ๆ ผมเลยไม่โวยกับมัน และพอยกเครื่องมาที่หอเพื่อที่จะซ่อม ปรากฏว่าโดนถอด flash bios ออก ผมเลยไม่กลับไปที่ร้านมัน เพราะถ้ากลับไปที่ร้านมัน มันคงจะชาร์ทค่าซ่อมแน่ๆเพราะมันมีข้ออ้างเยอะ ผมเลยเอามาบอกเป็นอุทาหรณ์ ถ้าจะซ่อมคอมหรือว่าอะไรก็ตามเราต้องดูตามมันด้วย ยิ่งคอมนี้ยิ่งต้องดูเพราะบางครั้งก็เจอร้านที่ไม่ดีแบบนี้

admin ช่วยตัดคำทีน่ะครับ

แสดงว่าคุณก็ซ่อมคอมเป็น... ว่างั้นเถอะ
แล้วทำไมคุณไม่ซ่อมให้เพื่อน ให้เพื่อนคุณยกไปให้ร้านทำไม
คุณเป็นเพื่อนกันแบบไหนเนี้ย...

เพื่อนผมยกไปร้านซ่อมคอมตอนเช้า แต่ผมไปดูให้มันตอนเย็นมันเลยเป็นแบบนี้ ผมบอกมันแล้ว ความต้องการของคนมันต่างกันครับ ถ้าเกิดว่ามีร้านไหนทำแบบนี้ก็บอกต่อๆกันด้วยน่ะครับ ร้านที่เขารับซ่อมคอมพ์ที่นิสัยดีๆจะไม่ได้โดนหางเลย์ไปด้วยครับ

ขอบคุณ คุณ FFF มาก ๆ เลย จะลองไปร้านที่แนะนำมาค่ะ

ร้านนี้ติดแท๊งค์แพงครับ เคยไปถามติด เครื่องพิมพ์ เอ3 ตั้ง 2500 บาท ไปร้านอื่น 1500 เอง

น่าจะลงรูปขึ้นแบล็คลีสไปเลย

:( :( :yell:คนเรานะมันจะเอาเปรียบลูกค้าอะ มันทำได้หมดละ พนักงานรุ่นนี้ก็แย่ไม่ดีเหมือนรุ่นเก่า ๆ รุ่นเก่าบริการดีกว่านี้เยอะไม่รู้หายไปไหนหมด มีแต่พนักงานใหม่ บริการแย่มา พูดจากับลูกค้าก็ไม่ดี ไม่เหมือนคนเก่า เจ้าของร้านน่าจะพิจารณานะว่าเพราะอะไร ก่อนที่ร้านคุณจะเจ๋งนะ สงสารลูกค้า ตั้งใจไปหาแล้วนะ น่าจะได้รับบริการที่ดี ไม่ใช่เสียความรู้สึกอย่างงี้ เจ้าของลองพิจารณาพนักงานคุณด้วยนะครับ ไม่ใช่หวังแต่ได้เงิ นจากลูกค้าอย่างเดียว :cm104: :cm104:

ร้านหมึกที่พันธุ์ทิพย์ นั้นแหละครับ ผมเคยเป็นลูกค้าประจำ ผมเสียดายนะคนเรานะมันจะเอาเปรียบลูกค้าอะ มันทำได้หมดละ พนักงานรุ่นนี้ก็แย่ไม่ดีเหมือนรุ่นเก่า ๆ รุ่นเก่าบริการดีกว่านี้เยอะไม่รู้หายไปไหนหมด มีแต่พนักงานใหม่ บริการแย่มาก พูดจากับลูกค้าก็ไม่ดี ไม่เหมือนคนเก่า เจ้าของร้านน่าจะพิจารณานะว่าเพราะอะไร ก่อนที่ร้านคุณจะเจ๋งนะ สงสารลูกค้า ตั้งใจไปหาแล้วนะ น่าจะได้รับบริการที่ดี ไม่ใช่เสียความรู้สึกอย่างงี้ เจ้าของลองพิจารณาพนักงานคุณด้วยนะครับ ไม่ใช่หวังแต่ได้เงิ นจากลูกค้าอย่างเดียว

ถ้าตลับไม่ถูกเจาะ มันจะเติมได้หรือเปล่าล่ะคุณนี่ก็แปลก....การที่จะเติมหมึกมันต้องเจาะตลับแน่นอนครับเพ่น้อง

เออ...คุณครับไม่ทราบว่าคุณเนี้ยฉลาดเกินไปป่ะครับ..เท่าที่ผมรู้มาเนี้ยเหมือนที่คุณๆทั้งหลายโพสมา ตัวกระผมคิดว่า กระดาษใบเดียวไม่ทำให้คนไม่ฉลาดขึ้นมาเลย การที่ร้านค้าแต่ล่ะร้านเค้าให้ บริการมานั้น เค้าก็ต้องการรู้ถึงอาการเพื่อที่จะแก้ไข ในอาการนั้น ไม่รู้ว่าพวกคุณคิดยังไงกันน๊า....พอไปถึงปุ๊บยืนให้เลยเค้า ตรัสรู้และเห็นแจ้งได้ทันที ว่ามันเป็นอย่างงี้..คุณได้ใช้งานในส่วนของสินค้านั้นๆที่คุณได้ซื้อไปเป็นประจำหรือเปล่าว...ได้ลองแก้ไขเองก่อนแล้วหรือเปล่าว พอแก้ไขแล้วมันไม่ดีเลยโยนมาให้ร้านต่อหรือเปล่าว...แล้วทำไมไม่ใช้ของแท้ล่ะครับ...ผมว่าถ้าคุณคิดว่าไม่ได้โง่..แล้วทำไมไม่ทำเองล่ะครับ..ฉลาดนักนี้หน่า
การที่ว่าจะไม่ให้ของมันพังมันเป็นไปไม่ได้.ถ้ามันมีจริงคงจะเป็นของขั้นเทพเจ้าแล้วกระมั่ง.การที่เราจะใช้ของที่..Refill..ก็ต้องยอมรับว่ามันอาจจะพังได้ทุกเวลา...เพราะของแท้เค้าก่ะยะยะเวลาเฉพาะของเค้าอยู่แล้ว...โดยที่ตัวกระผมเป็นช่างเหมือนกันโดยส่วนตัวกระผมแล้วจะทำงานที่รับมาจากลูกค้ามาให้ดีที่สุดเท่าที่ผมจะทำได้..แต่ของผมมันเป็น มอไซค์..เท่าที่ผมอ่านมาผมคิดว่าพวกคุณต่างหากที่ไม่เคยยอมรับผิด เอะ อ่ะ อะไรก็โทษที่ๆซื้อมา
ขอโทษนะครับ..โตจนหมาเลียตูดไม่ถึงแหละ..ยังไม่มีสมองมานั่งคิดวิเคราะห์...หาสาเหตุว่าเป็นเพราะอะไร..ผมคิดว่าลูกค้าจำพวกนี้ถ้าระบุตัวได้แบนมันเลยครับ...คุณร้านค้าครับแบนมันเลยถือว่าตัดปัญหาไป...เก็บไว้ก็ปวดหัว..ผมสนับสนุนครับ***ลูกค้าเห็นแก่ได้...ชอบโยนขี้ให้คนอื่น..รับผิดชอบ...อย่าเอารถมาซ่อมที่ร้านนะครับถ้านิสัยแบบนี้...ไม่รับซ่อมครับ
ถ้าว่างมากนักก็หัดใช้ความรู้บวกสมองที่มี...หัดทำเองบ้างดิจะไดหมดปัญหา..จะได้ไม่ต้องไปโทษใคร...จริงป่ะคับ

ร้านที่โดนคงจะต้องทำใจละกันนะคับ ผมก้อเคยโดนแบบคุณเหมือนกัน อย่างงี้แหละว้าธุรกิจ
ยังไงมันก็เป็นธุรกิจวันยันค่ำ ลูกค้าที่ดี ๆ ก้อมีนะคับ คนทุกคนก้อย่อมต้องการสิ่งที่ดีที่สุดให้กับตัวเองเสมอ เราก้อไม่ว่ากัน แต่ลูกค้าที่เห็นแก่ได้ ไม่ว่ายังไงกรูขอดีไว้ก่อน นั้นน่ะ ก้อมีแยะ คงต้องทำใจกันละคับ สู้สู้ตายนะคับ ผมก้อเคยโดนอย่างงี้มาเหมือนกัน สู้สู้คับ

เออ..ไปมาแหละคับ..เค้าบอกเวลาใช้แทงค์เนี้ยอย่ายกสูงแหละก้อเวลาหมึกมันฟ้องว่าหมดให้กดปุ่ม stopค้างไว้5-10วิ เค้าก้อพูดดีออก..พี่ไปทำอิท่าใหนอ่ะ....

ใจเย็นๆ ปัญหาทุกอย่างย่อมมีทางออกของมัน ไม่มีใครมีความทุก ทุกวัน และไม่มีใคร ที่ไม่เคยมีความสุข

ลูกค้าดีมีหนึ่งถึงจะน้อย ดีกว่าร้อยลูกค้าแย่ๆ

ไม่จริงหรอก เคยไปใช้บริการ ให้คำแนะนำดีมาก ทุกวันนี้ยังมาใช้บริการอยู่ เจ้าของก็น่ารักดี

12

อย่า....เป็นนักจับผิด
อย่า....มัวแต่คิดริษยา
อย่า...เสียเวลากับความหลัง
อย่า...ฟัง..เพราะไม่รู้จักพอ
ว.วชิรเมธี

ขอโทษทีนะค่ะเด็กวิดวะคอม มช.เรียนหนักมากเหรอขนาดคำว่ากระดาษยังสะกดผิดเลย ถามจริง เรียนได้ไงงะ จบมาคงมีประสิทธิภาพน่าดูนะ เจริญละประเทศไทย ไม่ได้ว่าให้หมดทุกคนนะคับ แต่เป็นแค่บ้างคนที่คิดว่าตัวเองเรียนทางด้านช่างของมช. แล้วจะเป็นเทพเจ้า น่ะ ลองมองดูหัวของวิดลัยข้าง ๆคุณบ้าง อาจไม่เก่งเท่าพวกคุณ แต่อย่างน้อย ๆ ก้อคงจะเรียนเยอะกว่าคุณ กรุณาอย่าดูถูกคนอื่นว่าโง่ กว่าตัวเอง เพราะ คนที่ขายของน่ะ อาจจะรู้เยอะกว่าพวกคุณที่รู้แต่ในตำรา แต่ ไม่เคยได้รู้ถึงสถานการณ์จริง

ผู้มาเยือน_escapeboy_*. Aug 8 2008, 13:09 โพสต์ #6









ซื้อเครื่องปริ้นจากงานคอมพ์ ร้านเดียวกัน อาการคล้ายกันครับเป็นเครื่องปริ้นแคนนอน ซึ่งติด tank แล้ว ข้างตัว tank เขียนชื่อร้าน บอกว่าให้เติมเฉพาะหมึกคุณภาพของร้านเท่านั้น ตอนขายคนขายพูดดีมากรับประกันตัวเครื่อง 1 ปี โดยร้านจะรับประกันให้ ตอนนี้ใช้มาไม่ถึงเดือนเสียแล้วบอกว่าต้องส่งซ่อม ใช้เวลา 2 อาทิตย์ ความจริงของมันก็มีโอกาสเสียก็พอรับได้ แต่การบริการหลังการขาย การพูดจาของพนักงาน และช่างไม่น่าประทับใจเลย ถามว่า เอา tank ไว้สูงกว่าตัวเครื่องป่าว ดึงกระดาษย้อนศรป่าว เหมือนกับว่าความผิดเป็นของลูกค้าทั้งหมด ลูกค้าทำเสียเอง พูดเหมือนลูกค้าโง่น่ะเรื่องจริง เพราะว่าเจอมาเหมือนกัน แต่จริงๆ เราก็โง่จริงๆ ที่หลงไปซื้อร้านนั้น รู้แบบนี้ซื้ออีกร้านแพงกว่านิดหน่อยแต่ใช้ได้ดีกว่า

คุณนี้ก้อแปลก..ถ้าเขาไม่ถามก่อนแล้วเขาจะรู้หร์อเปล่าวครับว่าเราได้ทำอะไรไปแล้วหรือยังได้ลองแก้ดูหรือเปล่าวก่อนที่จะเป็นมันเป็นยังไงอะไรประมาณเนี้ย....เออ...ใช้ส่วนใหนวิเคราะห์ เอานะครับ...หัวสมองหือหัวแม่เท้า

คนเราความเห็น หลากหลาย อยากรู้เหมือนกันนะว่าร้านมีวิธีการแก้ไข อย่างไงละ ที่จะทำให้ลูกค้าประทับใจ มากกว่าที่จะมาทำให้ลูกค้าเสียความรู้สึก เจ้าของร้านอะ ดี เคยเจอ บ่อยๆ แต่พนักงานแย่ เจ้านายอยู่ก็พูดดี แต่พอไม่อยู่ก็มั่วทำไรกันไม่รู้ ไม่ค่อยสนใจลูกค้า ทำงานลวกๆ ไปใช้บริการบ่อยเหมือนกันนะ ทำให้บางครั้งก็เซ็ง ๆ เพื่อนๆ ไปใช้บริการ คนที่เจอเจ้าของร้านอาจจะรู้สึกดี แล้วคุณลองไปตอนเค้าไม่อยู่สิ ไม่ต่างอะไรกับเราไปของเค้าใช้ ฟรี เลยนะ เสียความรู้สึกนะบางครั้งอะ

ได้อ่านข้อความแล้ว........เสียใจด้วยจริงๆ กับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และไม่ทราบเรื่องมาก่อน ต้องขออภัยกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นมา ณ ที่นี้ด้วย ด้วยความจริงใจ จะพยายามปรับปรุงต่อไปค่ะ

ดิฉันเป็นคนหนึ่งที่ซื้อปริ้นเตอร์ใช้เอง ตอนซื้อก็ถามคนขายว่าหมึกราคาเท่าไร โฮ้..แพงมาก ต้องปริ้นงานเยอะ ตัดสินใจติดตั้งอิ้งแท้งค์ไปเลยจะได้ประหยัดหมึกมากกว่า ทั้งๆที่รู้ว่าการดัดแปลงเครื่องจะเป็นการหมดประกันทันที แต่เมื่อนึกถึงความคุ้มที่ได้รับ ก็ยอม เพราะเราต้องปริ้นงานวันหนึ่งมากกว่าร้อยแผ่น ถ้าซื้อของแท้ก็ต้องมากกว่านี้แน่นอน ตอนนี้คุ้มมาก เครื่องยังใช้อยู่ เติมหมึกมากกว่า สามขวดแล้ว มีปัญหาบ้างเล็กน้อย แต่ช่างก็ช่วยได้ทุกที ต้องขอบคุณหัวหน้าช่าง คนใส่แว่น ร้านโอไอซี ขอบคุณค่ะ

ผมเป็นคนหนึ่งที่เติมหมึกเอง ซื้อปริ้นเตอร์มาเมื่อ 3 ปีที่แล้ว เป็นของ HP ตอนไปซื้อตลับหมึกคนขายบอกว่าเติมหมึกได้ แต่ต้องใช้ตลอดนะ ถ้าไม่ใช้นานหัวจะตัน ตอนแรกผมก็ลองดูซื้อมาเติม ขวดเล็ก เติมจนหมด ก็ไปซื้อมาอีกทีนี้เอาขวดใหญ่เลย เพราะตลับยังดีอยู่ เติมไปเรื่อย ปีหนึ่งผมเปลี่ยนตลับแค่คู่เดียว แล้วใช้หมึกเติม ประหยัดมาก นานๆก็ไปที่ร้านให้ช่วยล้างหัวทีนึง แล้วใช้งานต่อ เครื่องปริ้นของ HP ติดอิ้งแท้งไม่ได้ แต่เติมหมึกได้ครับ ขอบอก

ถ้าไม่เคยมาที่ร้านจริงๆก็อย่ามาว่าเขาเลย ขอร้อง

ดีจริงต้องของแท้เท่านั้น ใช้ของแท้ซิครับ ผมไปต่างประเทศมา 3 เดือน กลับมายังใช้ได้อยู่เลย

เผลอๆ พวกนี้ก็อาจเป็น พวกเดียวกันที่เชียร์เข้าร้านตัวเอง...ก็ได้.......เฮ้ย......
การใช้จิตวิทยาเยี่ยงนี้ ........คนที่ยังพอมีรอยหยักในสมองคงคิดเป็นนะครับ
ผม ก็เป็นลูกค้าที่นั่น เค้าก็บริการดีนะ ดีกว่าบางที่เสียอีก คุณ!จิน อาจเป็ยประเภทที่เขาอธิบายไม่เข้าสมองเองมั้ง
ตลับหมึกเอง มันก็อาจจะไม่ได้ออกแบบมาใช้เติม ที่ผมได้ยินเขาอธิบายนะ แต่คนไทยเราชอบประหยัด
แต่ที่บอกว่าร้านนั้นดีร้านนี้ดี คุณๆก็ใช้วิจารณญาณเอง แค่ไปติดอิ้งแทงค์ก็น่าจะรู้นะว่าร้านใหนเรียบร้อยกว่า.....
ผมคิดว่า หากคนที่ได้รับการศึกษามาดีพอ เขาอาจจะไม่ไช้คำที่หยาบคาบลงเว็บหรอกอย่างน้อยก็น่าจะใช้คนที่ มนุษย์ใช้กันบ้างนะครับ
ถึงผมจะเป็นแค่ลูกค้า แต่พอมาได้เห็นกระทู้แล้วมันก็ใจหายเหมือนกันนะ ธุรกิจ กับ สัจธรรม ท่องไว้บ้างก็ดะนะ
สุดท้ายนี้ผมคิดว่าคุณจิน คงเข้าใจนะว่าการที่มีคนเขียนกระทู้ถึงคุณ มันมีความสุขดีนะ หรือป่าว แต่ที่เห็นแตกต่างคือ
การใช้คำพูดของเราแตกต่างกัน เหมือนหน้ามือ กับหลังเท้าเลยนะ
ท้ายสุดหวังว่าคุณคงได้อ่านนะ

.....ลูกค้า....ตจว......