ช่วยเหลือ - ค้นหา - รายชื่อสมาชิก - ปฏิทิน
เวอร์ชั่นเต็ม: TOT ADSL เชียงใหม่
เชียงใหม่ร้อยแปด CM108 > Community Zone > ร้องเรียน ร้องทุกข์ พบภัยสังคม
hacksaw
งามหน้าครับสำหรับองค์กรของรัฐ ที่อุตสาห์แปรรูปมาอยู่ใน บริษัทจำกัดมหาชน
แต่ผลการดำเนินการก็ยังเข้ารอยเดิมอยู่ดีคือ แด_ เงินเดือนไปเดือน ๆ การจัดซื้อจัดหาก็รูปแบบเดิม
ใครที่ใช้ ADSL ของ TOT เชียงใหม่บนลีดไลน์ของเครื่อง ERICSON คงจะทราบกันดีนะครับว่า
มันพังมาตั้งแต่วันพุธที่ 16 กค.2551 แล้ว แต่จนแล้วจนเล่า ณ เวลานี้ยังใช้การไม่ได้ ส่วนเงินนั้น
เก็บไปแล้วแบบเหมาจ่ายรายเดือน ทำคล้ายเจ้ามือหวยครับ ถ้าคนถูกเยอะจ่ายแค่ครึ่ง แต่ถ้าไม่มีใครถูก
กูแด_ เต็ม ๆ โทรแจ้งไปก็ได้คำตอบที่ซัดกันไปเป็นทอด ๆ ว่า กำลังแก้ไขอยู่

ลาทีครับ หวังว่าบอสอย่างท่านดำเนิน คงจะยังไม่ทราบเรื่องนี้มั้งครับ


ไปใช้ค่ายอื่นดีกว่าสำหรับผม เน็ทเสียวันหยุดก็ยังมาแก้


แต่ไอ้ TOT มันบอกว่าเป็นวันหยุด แต่รับเงินเดือนเหมาจ่ายเป็นเดือน ๆ ไปมีเว้นแม้ตะวันตกดิน
ผู้มาเยือน
ผมโดนเต็มๆ 1 เดือน เน๊ตเน่า โยนกันไป โยนกันมา ไม่มีคนรับผิดชอบ ค่าเช่าก็ต้องเสียนะคับ .. ไม่ได้อยุ่ฟรี เน๊ตเน่าจะทำมาหากินอะไรหล่ะ
ละอ่อนเจียงใหม่
ที่บ้านเปลี่ยนเป็น2 เมกหลุดโครตบ่อยๆๆๆๆเลย
เบื่อจนไม่รู้ว่าจะทำไงละ โทรไปแจ้งจนเบื่อ
เราน่าจะรวมตัวกันประท้วง คงจะดีนะ โทรไป 11079รับบ้างไม่รับบ้างเวรกรรม จริงๆๆ
Mr_DoS
ตั้งแต่ 2 Mbit หลุดบ่อยเหมือนกัน เจ้านายยยยยยยยยยยยยยยยย
ผู้มาเยือน
ของผมใช้ TT&T อะคับ 2 เมก ไวปรู๊ดปร๊าดเลย
(อยู่แถวแอร์พอร์ทครับ) เล่นเกมส์ CS ONLINE
ยิงชาวบ้านกระจายเลยอะ
เล่นมาเดือนนึง แล้วยังไม่เจอปัญหาคับ
ผู้มาเยือน
ผม TOT 1.5M. ติดมาเกือบ 3ปี แล้ว ห่างจาก ชุมสาย 7 กม. ไม่เคยมีปัญหาครับ
บ่าอ้ายริน
เปลี่ยนไปใจ้ TTT ดีกว่าเน้อเฮา คุณภาพคุ๋สายก่อใหม่ กว่า ดีกว่า 2 เมก โวยขนาดเลย บริกานก่อดี โทรไปกำเดียวก่อมา มีก่าคนรุ่นใหม่ ของ TOT มีก่าคนรุ่นเก่า ถามหยังก่อบ่าอฮุ้เรื่อง
hacksaw
พรุ่งนี้ TT&T จะมาติดตั้งและจะได้ใช้ Max Net ซะที ถึงคราวบอกลาไอ้ TOT ระบบของหลวงเน่าๆ ซะที
ผู้มาเยือน
ช่วงนี้บ่าย3ถึงตอนเช้าเน่าตลอดไม่รู้เป็นบ้าอะไรของมัน
ละอ่อนเจียงใหม่
QUOTE(ผู้มาเยือน @ Jul 26 2008, 22:43) *
ของผมใช้ TT&T อะคับ 2 เมก ไวปรู๊ดปร๊าดเลย
(อยู่แถวแอร์พอร์ทครับ) เล่นเกมส์ CS ONLINE
ยิงชาวบ้านกระจายเลยอะ
เล่นมาเดือนนึง แล้วยังไม่เจอปัญหาคับ



QUOTE(ผู้มาเยือน @ Jul 27 2008, 07:35) *
ผม TOT 1.5M. ติดมาเกือบ 3ปี แล้ว ห่างจาก ชุมสาย 7 กม. ไม่เคยมีปัญหาครับ



QUOTE(บ่าอ้ายริน @ Jul 27 2008, 09:59) *
เปลี่ยนไปใจ้ TTT ดีกว่าเน้อเฮา คุณภาพคุ๋สายก่อใหม่ กว่า ดีกว่า 2 เมก โวยขนาดเลย บริกานก่อดี โทรไปกำเดียวก่อมา มีก่าคนรุ่นใหม่ ของ TOT มีก่าคนรุ่นเก่า ถามหยังก่อบ่าอฮุ้เรื่อง



QUOTE(hacksaw @ Jul 27 2008, 11:19) *
พรุ่งนี้ TT&T จะมาติดตั้งและจะได้ใช้ Max Net ซะที ถึงคราวบอกลาไอ้ TOT ระบบของหลวงเน่าๆ ซะที

หรือว่า เปลี่ยนใจ ไปคบกับ TT&T ดีกว่ามั่ง จะได้ไม่ต้องมาบ่นแบบนี้
hacksaw
QUOTE(ละอ่อนเจียงใหม่ @ Jul 27 2008, 14:30) *
หรือว่า เปลี่ยนใจ ไปคบกับ TT&T ดีกว่ามั่ง จะได้ไม่ต้องมาบ่นแบบนี้



ไอ้เรื่องเน็ทเนี่ยมันก็ปัญหาแบบหญ้าปากคอก มันก็มีดีมีเสียมั่ง สุดแล้วแต่สายใครดีพอร์ทใครดี ใครใกล้ใครไกล
ก็เซิร์เฟเวอร์มันเปิดตั้งแต่เริ่มติดตั้งและไม่เคยปิดจนกว่ามันจะพังกันไปข้าง ฝนตกฟ้าร้องอีกต่างหากไม่เจอวันนี้
วันหน้าก็ได้เจอ แต่การดูและเอาใจใส่ลูกค้า และการมุ่งมั่นที่จะพัฒนาให้องค์การและลูกค้า อยู่รอดไปด้วยกันได้
นี่สิครับ มันเกิดความแตกต่าง หากมีทางเลือกที่ดีกว่าข้าพเจ้าก็ไม่คบแล้ว TOT มันอยู่ค้ำฟ้าได้ก็ให้มันรู้ไป
ทำงานกันอีแบบนี้ สักวันก็เจ๊ง

คนแม่ริม


ผมอยู่แม่ริม ได้ใช้TOT ก็บุณแล้ว tt&T มันตายไปนานแล้วไม่มีทางเลือกอย่างในเมืองหรอกครับ แต่ก็ไม่มีปัญหาเท่าไร เรื่ง ทูรนั้น ตั้งแต่โดนพิษจานแดงกว่าจะได้เงินมัดจำคืน โอ้ยครึ่งปี ดีเดือนเดียงเซ็งเป็ดเลย emo010.gif icon47.gif
ผู้มาเยือน
สรุปแล้ว จะให้ใช้เน็ตยี่ห้อไหนดี จะได้เลือกถูกขอคำแนะนำสำหรับคนจะติดตั้งใหม่ด้วยนะครับ ขอบคุณครับ
deemak_mam
๕๕๕๕๕๕๕๕๕๕๕๕๕๕๕๕


ที่บ้านใช้เนตฟรี TT&T ๒ ชั่วโมงสามบาท (ไม่รวมVAT)


ช้า ๆๆ ค่อย ๆ เป็น ค่อย ๆ ไป


ประหยัดดีอ่ะ


๕๕๕๕ (ไม่มีตังค์ติด ADSL กะเค้าง้า)
ผู้มาเยือน
เบื่อมากกับบริการห่วยๆของTOT เน่าได้แม่งทุกวัน โทรแจ้งก็ยาก เตรียมเจ๊งเหอะหว่ะ
รอดู
QUOTE(ละอ่อนเจียงใหม่ @ Jul 27 2008, 14:30) *
หรือว่า เปลี่ยนใจ ไปคบกับ TT&T ดีกว่ามั่ง จะได้ไม่ต้องมาบ่นแบบนี้




ระวังหนีเสือปะจระเข้ นะคัรบ
ก้อย
รู้มาจากวงใน TOT ที่กทม.นะคะ ว่า TOT ไม่พัฒนาระบบอินเตอร์เนตและมือถือไปกว่านี้แล้วค่ะ เพราะรอให้บริษัทอื่นๆ ที่ตัวเองมีส่วนได้เสียพัฒนาล้ำหน้าไปก่อน บริษัท...จะได้มีลูกค้าแยะๆ ได้กำไรเยอะๆ แล้วมีเงินมาจ่ายให้ผู้บริหาร TOT

พนักงาน TOT ยังใช้เนต Hi-speed ของยี่ห้ออื่นเลยค่ะ งั้นอย่าไปคาดหวังอะไรมาก ผู้บริหารว่ายังไง ลูกน้องก็ต้องว่าตามนั้น ลูกน้องโดนด่า หัวหน้าได้ตังค์ น่าเห็นใจออกค่ะ

kumpuju
ใช้tttแน่นอนกว่าครับอยู่สันกำแพงใช้มาเกือบ2ปีแล้วไม่เคยมีปัญหา พอเปลี่ยนเป็น2เม็กตอนนี้เร็วโคตรเลยครับ
ผู้มาเยือน
เปลี่ยนกันไป เปลี่ยนกันมา
..ช่วงก่อนโน้นนนนนนนนนน TT&T เน่าเปนเดือน คนใช้ค่ายนี้ก้อบ่นจะเปลี่ยนมาเปนอีกค่าย
...ตอนนี้ เปน TOT เน่าบ้าง คนใช้ก้อจะเปลี่ยนค่ายอีก

เนตทรู ก้อจำกัดเฉพาะบางพื้นที่

ผู้มาเยือน
ค่ายใหม่เน็ตยี่ห้อใหม่ ตราเต่า วิ่งช้า ค่อยๆๆไปอึดตลอด มีปัญหาโทรแจ้งที่นรกได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ติดตั้งกับเราวันนี้ อีก1ปีจาเข้าไปติดให้ ไม่มีค่ามัดจำเพียงแค่เดือนละ 399บาท (ไม่รวมแวกนะ)


ถ้าโฆษณาแบบนี้ใครจาไปติดละ เหอๆๆ
ปวดใจ
อยากบอก ว่าความจริงแล้วเป็นที่ฝีมือและความตั้งใจของคนดูแลระบบครับต่างหากครับ บางพื้นที่ ของ TOT ก็ใช้ DSLAM ยี่ห้อเดียวกับที่ TT&T ใช้แหละครับ แต่ TT&T มีเสถียรภาพดีกว่าเยอะ ดังนั้นนั่นก็หมายความอยู่แค่ว่า ปัญหาอยู่ที่คุณภาพสายทองแดง,การ design network แล้วก็ฝีมือและความตั้งใจของ TOT ครับ

ก็แนะนำ TOT ไปแล้วว่าควรทำอย่างไร แต่เค้าก็ดื้อ มี ego มีความเชื่อมั่นในการทำงานของตัวเองว่าตัวเองเจ๋ง ตัวเองเก่ง แล้วรุ้มั้ยว่าตัวเองก็แก่แล้ว ยอมรับฝีมือดีๆจากคนเก่ง ๆ รุ่นหลัง ๆ บ้างเถอะครับ

คนดี ๆ เก่ง ๆ เรียนรู้ได้ใน TOT ก็พอมีครับที่รู้จัก แต่คนเหล่านั้นเค้าไม่ใหญ่พอและไม่มีอำนาจที่จะ ปฏิสังขรณ์ ระบบความกระตือรือล้นในการทำงาน


TOT ที่เชียงใหม่ นี่เค้า ชอบ FORTH ครับ(อย่าให้ต้องเอ่ยชื่อเลย ว่าใครที่ชอบ Forth) ทั้ง DSLAM นี่ก็เชียร์จัง อีกหน่อยก้อจะใช้ Access Node ของ Forth อีก ตอนนี้กำลังทดสอบอยู่ที่ เชียงใหม่4 ถึงตอนนั้น คงเน่าทั้ง voice ทั้ง DSL

ผู้มาเยือน
บ้านผมอยู่หางดง ใช้ 512 Kbps. เดือน 500 บาท มันยังบ่เพิ่มความเร็วให้เลยครับ ใช้ชุมสายจาก ทศท.สันป่าตอง

เน็ตหลุดบ่อย เน่าบ่อย ช้ามากๆๆ ห่วยด้วย โทรไปไม่รับ อ้างนั่นอ้างนี่

แนะนำใช้ TT&T ดีกว่าครับ ข้างบ้านใช้ราคา 590.- ไม่รวม Vat เร็วกว่าเยอะ 2 Mbps.
YaiKondee
ผมก็เป็นคนหนึ่งครับ ที่ได้รับปัญหาเช่นกัน แล้วโทรไปถามว่าค่าบริการจะคิดไงอะ เพราะว่า ใช้ไม่ได้ เค้าก็ยังตอบว่า ต้องจ่ายในราคา 2 เมก

"ตอนนี้กำลังแก้ไข อยู่ เอาวิศวกร มาจาก กทม" เมื่อไร จะเสร็จหละครับ ท่าน ผอ จะได้ใช้ ชาตินี้ หรือ ชาติหน้าหละ

ท่านควรจะคิดก่อนนะครับ ว่า ถ้ายังไม่ สมบุรณ์ ก้ใช้ 1 เมก ไปก่อนสิครับ ทำไม หน้าเลือด เอาแต่เก็บเงินหละ ชาวบ้านเดือดร้อน ครับ

ไม่รู้จะบ่นไปทำไมเนอะ อิอ

ให้ตายไปกับใจ
ManopR

เรื่องเน็ต TOT ผมก็โดนเหมือนกันครับ นับถึงวันนี้ก็ครบ 2 อาทิตย์พอดี ธุรกิจเสียหายไปเยอะเลยครับ sad.gif

โทรไปตามเรื่องทุกวัน ก็ไม่มีผลอะไรคืบหน้า บอกช่างกำลังดำเนินงานอยู่นั่นแหละ

แต่ที่แน่ๆ ผมคุยกับทาง call center แล้ว เขาบอกว่า ช่วงที่เน็ตพัง "ไม่ต้องจ่ายตังค์" นะครับ

ให้รอใบเรียกเก็บเงินออกมา แล้วก็เข้าไปที่ศูนย์ แจ้งว่าเน็ตเสียวันไหนถึงวันไหน เขาจะคำนวณให้เฉพาะช่วงเวลาที่เราใช้งานจริงให้อีกทีครับ

ระวังนะครับ อย่าจ่ายเงินก่อนนะครับ ให้เขาเคลียร์ให้ก่อน แล้วค่อยจ่ายเฉพาะส่วนที่เราต้องจ่ายเท่านั้นนะครับ


ผู้มาเยือน
ลอง cat สิคับ ถ้าไม่สนเรื่องราคานะ
hacksaw
Cat พื้นที่ครอบคลุมมันน้อย ยังไปไม่ทั่วถึง แต่ก็เป็นของหลวงอีกแหละ กสท. จะหนีเสือปะตะเข้เข้า


มาแล้วครับกำลังใช้อยู่ขณะโพสท์ TT&T 2 เม็ก Upstreaming กับ Downstreaming แรงสะใจกระจาย
ไปยกเลิก TOT มาแล้วครับ บ๊ายบาย.............
hacksaw
ข่าวล่ามาอีกแล้ว TOT สารภี เพื่อนมันบอกว่าเสียทั้งระบบอีกแล้วช่วงบ่าย
จนบัดนี้ก็ยังแก้ไม่ได้เลย พรุ่งนี้ก็วันหยุด
ผู้มาเยือน
เน€เธซเธกเธทเธญเธ™เธเธฑเธ™เน€เธฅเธขเธ„เธฃเธฑเธš เน€เธซเธ•เธธเธœเธฅเน€เธ”เธตเธขเธงเธเธฑเธ™เน€เธฅเธข เน„เธกเนˆเน„เธ”เน‰เนƒเธŠเน‰เน€เธ™เธ• 5 เธงเธฑเธ™เนเธฅเน‰เธง

เธ—เธณเธ‡เธฒเธ™เน„เธกเนˆเน„เธ”เน‰เน€เธฅเธข เน€เธชเธตเธขเธฃเธฒเธขเน„เธ”เน‰เธกเธฒเธเน† เนเธ•เนˆเธชเธดเน‰เธ™เน€เธ”เธทเธญเธ™ เธชเนˆเธ‡เนƒเธšเนเธˆเน‰เธ‡เธซเธ™เธตเน‰เนเธกเนˆเธกเธ•เธฃเธ‡เน€เธงเธฅเธฒเน€เธฅเธข

ผู้มาเยือน
เป็นเหมือนกันครับ ตัด-ถ่าย ERICSON ไรไม่รู้ ปิดร้านมา 5 วันแล้ว ขาดรายได้เยอะมาก
ทำงานไรไม่ได้เลย แต่สิ้นเดือนส่งใบแจ้งหนี้เก็บตังค์เต็มราคา -*- แม่มมมม

หากวันที่ 15 นี้ไม่มีสัญญาณอีกจะยกเลิกหมายเลขแล้วละครับ
hacksaw
QUOTE(ผู้มาเยือน @ Aug 2 2008, 18:28) *
เน€เธซเธกเธทเธญเธ�เธ�เธฑเธ�เน€เธฅเธขเธ�เธฃเธฑเธ� เน€เธซเธ•เธธเธ�เธฅเน€เธ”เธตเธขเธงเธ�เธฑเธ�เน€เธฅเธข เน�เธกเน�เน�เธ”เน�เน�เธ�เน�เน€เธ�เธ• 5 เธงเธฑเธ�เน�เธฅเน�เธง

เธ—เธณเธ�เธฒเธ�เน�เธกเน�เน�เธ”เน�เน€เธฅเธข เน€เธชเธตเธขเธฃเธฒเธขเน�เธ”เน�เธกเธฒเธ�เน� เน�เธ•เน�เธชเธดเน�เธ�เน€เธ”เธทเธญเธ� เธชเน�เธ�เน�เธ�เน�เธ�เน�เธ�เธซเธ�เธตเน�เน�เธกเน�เธกเธ•เธฃเธ�เน€เธงเธฅเธฒเน€เธฅเธข



ภาษาลั๊ว หรือว่าไทยใหญ่ครับเนี่ย หรือว่าซับไตเติล
samzuza
ผมห่างจากชุมสาย 4 km บอกว่าติดให้ 1Mbps ไมไ่ด้มันไกลเกินไป ให้ได้แค่ 512/256 ผมเซงมากเลยเนี้ยะ ราคาก็พอๆกับ 1 Mbps ร้องเรียนทาง TOT ส่วนภูมิภาคแล้ว ไม่เห็นได้เรื่องเลย
ผู้มาเยือน..กั๊บบ่ะเฮ่ย
บ้านเฮาขอไปสองเม๊กมันปั๊ดความเลวเอ๊ยความเร็วก่ะ 512 มาหื้อไผจะไปเอาเน้อ TOT
ผมขะใคร่ใจ้ TT&T ขนาดนะครับแต่มันติดว่าบ้านผมมันใจ้เบอร์ TOT ตั้งแต่สมัยผมเกิดละจะแจ้วเปลี่ยนเบอร์
เดียวแม่จะจ่มเอา ไข้หุยขนาดโท๊ะ
ผู้มาเยือน
ระวัง หนีเสือ ปะ จรเข้ นะค๊าบบบบ

555+
คนเชียงใหม่ตัวจริง
maxnet 2m
ไปเลยครับ ผมใช้มาปีกว่าละ ยังไม่เคยเสียเลย คุ้มครับ740บาท2เครื่อง ไม่เคยหลุดเลยครับ
ผู้มาเยือน...
ระวัง!! กลโกง ของพนักงานบริษัทแห่งหนึ่ง
เรื่องจริงครับ ของคนรู้จักครับใช้ adsl ของtot ประมาณ2ปีแล้ว netเจ๊งบ้างเป็นเรื่องธรรมดา
*ขอใช้คำว่ามัน แทนเจ้าหน้าที่นะครับเพราะเจ้าหน้าที่พูดจาไม่สุภาพด้วย แบบว่ากวน..มาก*
เรื่องก็คือ มาวันหนึ่งเน็ทเสียเลยโทรแจ้งบริษัท ได้2-3วัน ก็มีเจ้าหน้าที่มาดู (วันนั้นคนรู้จักไม่อยู่บ้านเหลือแต่ลุงกับป้า) มันบอกว่าอุปกรณ์(modemหรือspliter)อาจเสื่อม ต้องติดspliter เพิ่ม มันคิด 200 บาท ถ้าไม่ใส่ต้องรอคิวอีกนานด้วยความที่ต้องรีบใช้เน็ทจึงต้องยอมจ่ายไปก่อน แล้วมันก็ประมาณว่าเดินไปมา ทำนู่นนี่ กับเครื่องโทรศัพท์บ้าน แล้วบอกลุงกับป้าว่าติดตั้งแล้วในโทรศัพท์ คนรู้จักจึงบอกงั้นขอใบเสร็จที่ออกโดยบริษัทด้วย(*โทรคุยกับมันทางโทรศัพท์*) มันบอกว่าไม่มีเพราะอุปกรณ์นี้มันซื้อมาเอง คนรู้จักบอกว่างั้นให้รอที่บ้านเดี่ยวจะรีบเข้าไปเช็คดู มันบอกว่าไม่ได้ๆ ไม่ได้มาดูบ้านคุณหลังเดียว เสียเวลา เดี๋ยวต้องรีบไปซ่อมที่บ้านอื่นๆอีก แล้วมันก็ไป
ข้อสังเกตุ : สอบถามจากเพื่อนอยู่ ttt เค้าบอกว่า ถ้าเป็นttt เค้าจะต้อง
*1.ทดสอบอุปกรณ์ว่าเสีย,เสื่อม ไม่มีคำว่า อาจเสียหรือเสื่อม โดยช่างจะมีอุปกรณ์(modem,spliter)ที่ใช้งานได้ ทดลองสับเปลี่ยน
*2.ไม่มีการเรียกเก็บเงินใดๆ จากผู้ใช้บริการโดยตรง
*3.หากอุปกรณ์เสีย ช่างจะแนะนำขอมูลการแคลม(ถ้ายังอยู่ในประกัน) หรือแนะนำการซื้้ออุปกรณ์จากหน่วยงานที่ให้บริการได้ในราคา 50% โดยผู้ใช้ต้องดำเนินการเอง


****เรื่องนี้คงไม่ต้องบรรยายอะไรมาก ทุกคนก็คงเข้าใจ****
ถึงผมเองไม่เคยใช้adsl ของค่ายไหน แต่เคยได้ยินกิตติศัพท์ของtot ไม่นึกเลยว่าจะยิ่งกว่าที่ได้ยิน ผมว่าเป็นการกระทำที่ไม่ถูกต้องของพนักงานอย่างร้ายแรง เสียเงินไม่ซีเรียสหรอกนะครับ อยากให้เป็นกรณีศึกษาของทุกๆคน แต่การทำไม่ถูกต้องจริงๆ เพื่อนๆ พี่ๆ น้องๆ รู้แล้วก็ช่วยบอกต่อคนรู้จักด้วยเน้อ
คิดเล่นๆ หลังละ 200 ทำวันละ 5 หลัง ได้เงิน 1000
เดือนนึงก็ 30000 ....:) อิ อิ
ผู้มาเยือน...
QUOTE(ผู้มาเยือน... @ Nov 5 2008, 16:40) *
ระวัง!! กลโกง ของพนักงานบริษัทแห่งหนึ่ง
เรื่องจริงครับ ของคนรู้จักครับใช้ adsl ของtot ทำไมไม่บอกว่า tot ไปเลยครับ จะมา บอกว่าบริษัทแห่งหนึ่ง เพื่ออะใร ประมาณ2ปีแล้ว netเจ๊งบ้างเป็นเรื่องธรรมดา
*ขอใช้คำว่ามัน แทนเจ้าหน้าที่นะครับเพราะเจ้าหน้าที่พูดจาไม่สุภาพด้วย แบบว่ากวน..มาก*
เรื่องก็คือ มาวันหนึ่งเน็ทเสียเลยโทรแจ้งบริษัท ได้2-3วัน ก็มีเจ้าหน้าที่มาดู (วันนั้นคนรู้จักไม่อยู่บ้านเหลือแต่ลุงกับป้า) มันบอกว่าอุปกรณ์(modemหรือspliter)อาจเสื่อม ต้องติดspliter เพิ่ม มันคิด 200 บาท ถ้าไม่ใส่ต้องรอคิวอีกนานด้วยความที่ต้องรีบใช้เน็ทจึงต้องยอมจ่ายไปก่อน แล้วมันก็ประมาณว่าเดินไปมา ทำนู่นนี่ กับเครื่องโทรศัพท์บ้าน แล้วบอกลุงกับป้าว่าติดตั้งแล้วในโทรศัพท์ คนรู้จักจึงบอกงั้นขอใบเสร็จที่ออกโดยบริษัทด้วย(*โทรคุยกับมันทางโทรศัพท์*) มันบอกว่าไม่มีเพราะอุปกรณ์นี้มันซื้อมาเอง อันนี้แหละที่น่าคิดที่สุดว่าเป็นช่างจากที่ใหนกันแน่ คนรู้จักบอกว่างั้นให้รอที่บ้านเดี่ยวจะรีบเข้าไปเช็คดู มันบอกว่าไม่ได้ๆ ไม่ได้มาดูบ้านคุณหลังเดียว เสียเวลา เดี๋ยวต้องรีบไปซ่อมที่บ้านอื่นๆอีก แล้วมันก็ไป
ข้อสังเกตุ : สอบถามจากเพื่อนอยู่ ttt เค้าบอกว่า ถ้าเป็นttt เค้าจะต้อง
*1.ทดสอบอุปกรณ์ว่าเสีย,เสื่อม ไม่มีคำว่า อาจเสียหรือเสื่อม โดยช่างจะมีอุปกรณ์(modem,spliter)ที่ใช้งานได้ ทดลองสับเปลี่ยน
*2.ไม่มีการเรียกเก็บเงินใดๆ จากผู้ใช้บริการโดยตรง
*3.หากอุปกรณ์เสีย ช่างจะแนะนำขอมูลการแคลม(ถ้ายังอยู่ในประกัน) หรือแนะนำการซื้้ออุปกรณ์จากหน่วยงานที่ให้บริการได้ในราคา 50% โดยผู้ใช้ต้องดำเนินการเอง


****เรื่องนี้คงไม่ต้องบรรยายอะไรมาก ทุกคนก็คงเข้าใจ****
ถึงผมเองไม่เคยใช้adsl ของค่ายไหน แต่เคยได้ยินกิตติศัพท์ของtot ไม่นึกเลยว่าจะยิ่งกว่าที่ได้ยิน ผมว่าเป็นการกระทำที่ไม่ถูกต้องของพนักงานอย่างร้ายแรง เสียเงินไม่ซีเรียสหรอกนะครับ อยากให้เป็นกรณีศึกษาของทุกๆคน แต่การทำไม่ถูกต้องจริงๆ เพื่อนๆ พี่ๆ น้องๆ รู้แล้วก็ช่วยบอกต่อคนรู้จักด้วยเน้อ
คิดเล่นๆ หลังละ 200 ทำวันละ 5 หลัง ได้เงิน 1000
เดือนนึงก็ 30000 ....smile.gif อิ อิ




ขอความที่คุณได้ กล่าวมาทั้งหมด ก็น่าฟังครับ
แต่ไม่ฟังความข้างเดียว หลักฐานคุณก็ไม่มี

การเรียกเก็บเงินจากลูกค้า 200 บาทอันนี้ ถ้าไม่มีใบเสร็จ ก็ขอชื่อ เจ้าหน้าที่ใว้ซิครับ เอามาเช็คทีหลัง
แล้วเจ้าหน้าที่ ที่ว่านี้ ของบริษัท จรีงเหรอครับ

การติดต่อก็รู้กันอยู่ว่าถ้าลุงกับป้าอยู่แล้วท่านมีความรู้ไม่พอ ก็น่าจะให้คนรู้จักเป็นคนประสานงานซิครับ

ของเสีย ก็ส่งเครมเป็นเรื่องปรกติ สามัญของอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ อยู่แล้วไม่น่าจะไปเสียรู้***พนักงาน ที่อ้างมาเลยครับ







ปล.ผมทำงานด้านบริการเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์มานาน เจอ User Error มาเยอะครับ ยิ่งพวกอวดฉลาด คิดว่าตัวเองรู้ดีซะทุกอย่าง อันนี้เจอแล้วยิ่งขำ (ไม่ได้ว่าใครโดยตรงนะครับ พูดจากประสบการณ์ที่เจอมา)
ผู้มาเยือน...
ไม่อยากจะใช้ แต่ต้องทำใจ

บ้านอยุ่แม่เหียะ ไปขอเบอร์+ADSL TT&Tเค้าบอกว่าชุมสายแถวนี้ไม่มี

เลยได้ใช้TOT รอTT&T มีแถวนี้เมื่อไหร่ก็ไม่ง้อละค่ะ


เหมือนอยุ่บ้านนอกเลย ทั้งที่ อ.เมืองแท้ๆ

- -"
นี่คือ "lo-fi" version ของเนื้อหาทั้งหมด เพื่อดูเวอร์ชั่นเต็มที่มีข้อมูลครบถ้วน พร้อมการจัดรูปแบบและภาพ โปรดคลิกที่นี่.
cm108-2008 ......