ได้ไปซื้อสินค้าที่โมบายช็อป(ข้างตึกไอคอน) ใช้เวลารอเพื่อเจอพนักงานและทำการซื้อสินค้าเกือบครึ่งชั่วโมง กลับได้รับคำตอบว่า พนักงานขายที่รับผิดชอบ (ชื่อโอ๋) เบิกของอยู่ มีพนักงานคนอื่นมารับแทนบอกว่าจำนวนค่าสินค้ากี่บาท และให้รอเงินทอน ผ่านไปเกินห้านาที ก็ยังไม่ได้รับทั้งสินค้าและเงินทอน จนทนรอไม่ได้จึงขอเงินคืน พนักงานก็หายไปซักพักจึงเอาสินค้าพร้อมเงินทอนมาให้ และบอกว่าไม่มีใบเสร็จน่ะค่ะ
อยากจะแจ้งให้เจ้าของโมบายช็อปทราบว่า อย่าคิดว่าคุณเป็นร้านขายส่ง ไม่ต้องบริการลูกค้า คิดแต่ว่าลูกค้าต้องง้อคุณ ลูกค้ารายเล็กๆ ที่มาซื้อหน้าร้านไม่ต้องใส่ใจ ขอให้คิดใหม่ด้วยว่า ถ้าไม่มีลูกค้าคุณก็อยู่ไม่ได้ และเมื่อรายเล็กๆๆเจอแบบนี้หลายๆๆราย เมื่อรวมกันคำสั่งซื้อก็คงไม่เล็กตาม
ถ้าโมบายช็อประบุว่าเปิดบริการ 8.00 น. หรือ 8.30 น. เมื่อถึงเวลาเปิด ก็ควรจะมีพนักงานและสินค้าที่พร้อมจะขาย ไม่ใช่ให้ลูกค้ามานั่งรอ ไม่งั้นคุณก็เปลี่ยนเวลาเปิดซะ

ยังอุตส่าห์รออีกนะครับ ตั้งครึ่งชั่วโมง

เป็นผม 10 นาที ก็ไม่รอแล้ว

จะลองไปใช้บริการดู

แปลก ปกติร้านนี้เขาส่งถึงที่เลยครับ ทำไมคุณไม่โทรสั่งเอา ผมก็เป็นร้านค้า ปกติก็สังให้เขามาส่งให้ ร้านผมอยู่แถวๆหน้าโรงพยาบาลเซนทรัล ประมาณ ไม่เกิน 1 ชั่วโมงก็มาถึง ( ถ้าไม่รีบนะครับ แต่ปกติถ้ารีบผมก็ไปเอาเองไม่เกิน 10 นาที )

สวัสดีค่ะ ท่านผู้ใช้บริการ

สำหรับปัญหาดังกล่าวที่ท่านเจ้าของกระทู้แจ้งมานั้น ทางบริษัท ฯ ขอน้อมรับปัญหาดังกล่าวเพื่อแจ้งไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบโดยเร่งด่วนค่ะ จึงขอรบกวนท่านเจ้าของกระทู้แจ้งข้อมูลหมายเลขที่สามารถติดต่อกลับได้สะดวกผ่านทาง feedback@dtac.co.th ค่ะ

#5 ครับ ข้อร้องเรียนของ Mobile shop มิใช่ dtac shop

หลงประเด็นแล้วมั๊งครับ