วันนั้นดิฉันจะไปซื้อเครื่องซักผ้าที่แม็คโครลำพูนเพราะมันอญยู่ในช่วงโปรชั่นแล้วดิฉันถามว่าโปรโมรชั่นเครื่องซักผ้าเครื่องนี้จะหมดเมื่อไหร่ พนักงานขายก็ตอบว่าอีกหลายวันอยู่
ดิฉันตัดสินใจไม่ซื้อเครื่องซักผ้า เพราะเหนผ้านวมแล้วอยากได้ ก็เลยซื้อผ้านวมก่อน อีกสัก2-3วันก็ค่อยมาซื้อเครื่องซักผ้าใหม่ แต่วันรุ่งขึ้นดิฉันตัดสินใจจะมาซื้อเครื่องซักผ้า ปรากฏว่าเครื่องซักผ้าขึ้นราคาแล้วดิฉันก็อารมณ์เสีย เพราะดิฉันถามพนักงานขายแล้วว่าจะหมดโปรโมชั่นเมื่อไหร่ เขาก็บอกว้าอีกหลายวัน
แล้ววันที่ดิฉันจะไปซื้อเครื่องซักผ้านั้นก็เจอพนักงานขายคนเก่า
ดิฉันถามว่าทำไมราคามันขึ้นหละค่ะ
เขาก็ตอบว่า ไม่รู้เหมือนกัน แล้วเขารู้อะไรบ้างนี่ ทำไมพนักงานขายถึงตอบแบบนี้แบบว่าปัดความรับผิดชอบว่า ผมก็ไม่รู้เหมื่อนกัน
ทางแม็คโครเคยอบรมพนักงานก่อนไหมก่อนที่จะมาขายสินค้านี่ แล้วสรุปแล้วพนักงานขายรู้ไรบ้างแล้วดิฉันถามว่าเครื่องนี้กะเครื่องนั้น7.2โลเท่ากันทำไมราคาถึงต่างกัน ก็ตอบว่า ผมก็ไม่รู้ แล้วจ้างมาทำไม

ราคามันขึ้นหละค่ะ
เขาก็ตอบว่า ไม่รู้เหมือนกัน

>>> การขึ้นราคาสินค้า เป็นนโยบายระดับบริหารครับ

พนักงานขายหน้าร้านมีหน้าที่ขายอย่างเดียวครับ

แต่ก็สมควรโดนตำหนิ ที่ตอบคำถามระดับ operation ของลูกค้าไม่ได้

ถ้าอย่างนั้นก็ร้องเรียนที่แมคโครซิคะ ที่นี่เค้ามีการตักเตือนพนักงานด้วยคะ ( เท่าที่รู้พนักงานที่นี่กลัวเป็นที่สุด) เค้าจะแก้ปัญหาให้คุณเอง ลองดูซิคะ โทรไปก็ได้ แต่ก็พูดกะเค้าดีๆ เพราะว่า คนที่รับเรื่องเค้าไม่ใช่พนักงานคนนั้น บางทีคุณอาจได้ซื้อเครื่องซักผ้านั้นในราคาโปรโมชั่นอีกก็เป็นได้ ที่นี่เค้าใส่ใจลูกค้าคะ เราก็เป็นลูกค้าที่นี่ประจำ

เเล้วจะไปซื้อมัมทำมัยละครับ ถามห่าอะไรก็ไม่รู้ เราก็ไม่ต้องไปซื้อมัมซิครับ จริงเเล้วเขาต้องบริการเรา ถูกต้องไหม

เวลาซื้อสินค้าชิ้นใหญ่ๆผมไม่ค่อยซื้อที่ตามห้างโลตัส คาฟู บิ๊กซี หรอกครับ เพราะพนักงานจะไม่ค่อยรู้เรื่องอะไร อีกอย่างกลัวเครื่องมีปัญหาด้วย และบริการหลังการขายก็ไม่น่าจะดีเท่าร้านที่จำหน่ายเฉพาะครับ

ทางแก้ที่ดี คือ ถ้าเจอของที่เราชอบ ราคาเหมาะสม ซื้อทันทีดีกว่าครับ อย่ารอเลย เพระของอาจจะหมด หรือก็ราคาเปลี่ยนแบบนี้แหละครับ ผมเจอจนทำใจแล้ว

เลิกอุดหนุนห้างต่างชาติครับ มันมาโกยเงินไทยส่งกลับเมืองมัน อีกหน่อยไม่เหลือ สงสารโชห่วยเดิมๆของไทย

คุณหมายถึงเครื่องซักผ้า 2 ถัง ราคา 2,xxx ใช่ไหมค่ะ

ถ้าใช่ เขามีโปรโมชั่น และกำหนดวันที่ด้วยว่า วันที่ 2 - เท่าไหร่(จำไม่ได้)

การที่พนักงานบอกว่า ราคายังไม่ขึ้น แสดงว่าพนักงานขายคนนั้น ไม่ใส่ใจต่างหาก

เป็นพนง. ขายสินค้า ต้องรู้ว่าโปรโมชั่นนี้ จะมีถึงเมื่อไหร่

ถ้าเป็นแบบนี้ก็โทร.ไปหา ผจก. ห้างเลยค่ะ และบอกชื่อของพนง. ขายคนนั้นไป

รับรองว่าเขาจะใส่ใจ ดูแลคุณอย่างดี

เราเคยไปซื้อของที่แม็คโคร สาขาเชียงใหม่ แล้ว พนง. พูดไม่ดีกับเรา

เราก็เขียน คอมเม้น ไว้ที่ตู้รับความคิดเห็น(เราใส่เบอร์โทร.เราด้วย)

แล้วอีกวันหนึ่ง ผจก. ห้างก็โทร.มาสอบถามรายละเอียดและขอโทษเราใหญ่เลย

แล้วพออีก 1 อาทิตย์ผ่านไป เราไปซื้อของอีก ก็ทราบว่าพนง. คนนี้โดนไล่ออกไปแล้ว

เพราะ โดนลูกค้าคอมเม้น หลายราย

ถ้าจะซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้า แนะนำไปที่สยามทีวีจะดีกว่า แผนกเครื่องใช้ไฟฟ้าตามห้าง พนักงานไม่ค่อยรู้เรื่องหรอกครับ
ตอบมั่ว ๆ ให้ขายได้ก็เจอมาแล้ว เลยเปลี่ยนไปที่สยามทีวีดีกว่า พนักงานได้รับการอบรมมาดีกว่าหน่อย

คาร์ฟูร์ กาว่า แม็คโคร กันแน่เจ้า

เอ คนขายเป็นคนต่างประเทศเหียก้า อู้บ่าฮู้เรื่องกันเนี่ยะ

ตกลงว่าคาร์ฟูหรือแมคโครเอาชัดๆๆ

แนะนำให้ไปซื้อที่ สยามทีวี สหพานิช หรือว่านิยมพานิชดีกว่าค่ะ บริการดีมีความรู้เรื่องของพวกนี้แน่นกว่า