ช่วยเหลือ - ค้นหา - รายชื่อสมาชิก - ปฏิทิน
เวอร์ชั่นเต็ม: พนักงาน ชำระค่าบริการ ubc
เชียงใหม่ร้อยแปด CM108 > Community Zone > ร้องเรียน ร้องทุกข์ พบภัยสังคม
ลูกก้า ubc
พนักงาน ชำระค่าบริการ ubc ที่สยามทีวีชั้น2 หน้าหงิกไม่รับแขกเลย เฮาก่อู้กับเปิ้นจาดดี สู้ตางชั้นลุ่มข้างศุนย์ซ่อมบ่ได้ อันนั้นแจ่มเลย บริการดีมาก
บ่ได้คาดหวังอะหยังนัก แป๋งหน้าดีๆน่อย หน้าตาก่องามอยู่แล้ว อู้ม่วนๆ สนใจลูกค้าน่อย ก่อจะดีมากครับ เข้าใจว่าเจอลูกค้าหลายแบบครับ
แต่ก่อต้องอดเอา มันเป็นงานบริการครับ ขอหื้อมีความสุขกับการทำงานทุกท่าน
ผู้มาเยือน
เห็นตวยเจ้า เปิ้นหน้าหงิก เพราะกาลังท้องก๋าหา หุหุ
ผู้มาเยือน
ใช่ ๆ ไปชำระกี่ครั้ง ไม่เคยได้บริการที่ดีกลับมาเลย

คุณจะอ้างว่าคุณเครียดจาก cs ไม่ได้ เพราะหน้าที่คุณคืือการเก็บเงินเฉย ๆ

คนที่เครียดจริง ๆ อยู่ชั้น 1 โน่น โดนด่าทั้งเรื่องไม่ไปติดตั้ง ลูกค้าเรื่องมา สารพัด

ทุกครั้งที่จ่ายเงิน ผมรักษามารยาทโดยการไม่คุยโทรศัพท์กับพนักงานเก็บเงิน แต่นี่ พนักงานเก็บเงิน มัวแต่คุยกับแม่บ้านซะเอง ทำเหมือนเราไม่มีตัวตน

หรือว่า เขาอยากให้เราชำระช่องทางอื่น ๆ ??

ว่าง ๆ ไปดูงานที cs D-TAC บ้างก็ดีนะครับ

อย่าคิดว่า เป็นทีวีที่ต้องเสียเงินเพียงเจ้าเดียว แล้วลูกค้ายังไงก็ต้องมาจ่ายเงิน

คุณทำไม่ดีในตึกของคุณ ลูกค้าไม่ใช่แค่รู้สึกไม่ดีในบริการแย่ ๆ ของ truevisions แต่ลูกค้าจะรู้สึกไม่ดีกับบริการทั้งตึกด้วยความรู้สึกที่เหมารวม (generalization) ทำให้ไม่อยากซื้อสินค้าตัวอื่น ๆ

ผมตั้งใจจะไปจ่ายเงิน แล้วลงมาซื้อ LCD TV พอโดนแบบนี้เข้าไป เลิกเลยครับ ไปคาร์ฟูโลด
ผู้มาเยือน
เห็นด้วยค่ะ
งานบริการคืองานบริการ.....อย่าคิดว่าหน้าที่ของลูกค้าที่จะต้องมาจ่ายเงิน ถ้าไม่มีลูกค้าคุณอยู่ได้ไหม? ถ้าจะอ้างว่าท้อง...ไม่เห็นด้วย ยิ่งคุณทำหน้าหงิก หน้ายุ่งทั้งวัน มันส่งผลกระทบไปถึงลูกในท้องของคุณด้วยนะค่ะ ...ถ้าคิดว่างานตรงนี้มันไม่เหมาะกับคุณก็ควรจะพิจารณาตัวเองได้แล้ว.....
เสียดายความสวยงามของสถานที่ แต่....พนักงานข้างในหน้าตาไม่รับแขกเอาสะเลย............
....
เฮอะๆ ..

ทำใจเถอะครับ

คนมิใช่พระอิฐพระปูน

จะมาปั้นยิ้มทั้งวันก็ไม่ไหว

แต่ถ้าเกินไป ก็เตือนกันบ้าง

ถ้าท้องอยู่ ก็คงเป็นช่วงฮอร์โมนเปลี่ยน

(แบบในเรื่องอุ้มรัก ช่อง 3 55+ rolleyes.gif )

นก
เคยประสบเหตุการณ์ อารมณ์ไม่พอใจ ของพนักงานขายสินค้าข้างล่างค่ะ ไปดูสินค้ามาแล้วรอบนึงพอวันที่ตั้งใจมาซื้อก็เสียความรู้สึก ดิฉันตั้งใจซื้อทีวีและเครื่องเสียงพร้อมกัน แต่ในวันที่ไปซื้อนั้นทีวีของซัมซุงที่ดิฉันจะซื้อกลับหมด พนักงานผู้ชายคนนึงก็เชียร์ให้ซื้อของโซนี่ เพราะเครื่องเสียงที่ดิฉันเลือกเป็นโซนี่ (คิดว่าคงได้ค่าคอม) ดิฉันก็ตกลงโอเค จ่ายเงินไปเรียบร้อยและเขียนแผนที่ให้มาส่งที่บ้าน แต่ตอนกำลังจะกลับนั้น เหลือบไปเห็นทีวียี่ห้อแอลจีถูกใจ และเดินไปบอกพนักงานคนทีเชียร์ของโซนี่คนนั้น เพื่อขอเปลี่ยน เขากลับแสดงอารมณ์ไม่ดีขึ้นมา เหมือนเราเรื่องมาก เจ้าปัญหา แล้วก็โยนเรื่องให้คนอื่นรับแทน สงสัยจะไม่ได้ค่าคอม จากที่พูดดี หน้าตายิ้มแย้ม เปลี่ยนเป็นคนละคนเลย เลยเสียความรู้สึกกับพนักงานที่ชอบตั้งความหวังที่จะได้ค่าคอมจากเรา หลัง ๆ เราชวนเพื่อนที่มีข้อมูลสินค้าที่เราจะซื้อไปดูเป็นเพื่อน ไม่ต้องถามพนักงาน ถ้าชอบเราก็ซื้อเลย
ผู้มาเยือน_หุหุ
บริการ สายฟ้าแลบ หุหุ


คงตามนั้น ตามฟ้า ตามฝน
pyaipyu2004
พนักงานบริการหน้าชั้นโชว์...มีปัญหา

ควรเขียนใบร้องทุกข์ส่งไปรษณีย์ให้กับผู้จัดการแผนกบริการเสนอขายครับผม
จะได้ปลอดภัยทั้งคนส่งและคนรับเรื่อง
ลุง
ค่าโทรสศัพย์บ้าน ค่าไฟ ค่าCable TV ตัดผ่านบัตร เครดิต ค่าบัตรเครดิต ตัดผ่าน บัญชีธนาคาร ประหยัดเวลา ไม่มีลืม ไม่ต้องเผชิญหน้ากับ คน ซึ่งมีชีวิต จิตใจ อาจจะทำบางอย่างไม่ถูกใจเรา ผมเลยใช้วิธี ตัดไฟแต่ต้นลมครับ icon41.gif thankyou.gif
ผู้มาเยือน
โดนตรงตึกทรูตรงข้ามสยามทีวี ไอเราจะเข้าไปสอบถาม ยังไม่ทันจะถาม ดันโดนถามมาว่า ต้องการโปรโมชั่นไหนคะ เราก็ไม่ทราบรายละเอียดเลยบอกให้เค้าแนะนำ
เค้ากลับตะคอกซ้ำอีกครั้ง แล้วจะต้องการโปรโมชั่นไหนละคะ .......ประมาณนั้นค่ะ อยากจะเดินออกมาเลย พนักงานผู้หญิงอะค่ะ แย่จัง
ผู้มาเยือน
วันหลัง ก็ยิ้มให้แล้วถามไปดีๆ ว่า "น้องๆ มีใครบังคับให้มาทำงานที่นี่หรือเปล่า ถึงได้ทำหน้ายังกะตูดแบบนี้ 555"
TRUE
ถ้าหากสะดวกชำระค่าบริการทรูวิชั่นได้ที่TRUEMOVE SHOP ในสาขาใกล้บ้านนได้นะ(ใ
นส่วนต่างจังหวัด)มีบริการให้ลูกค้า หากไม่ประทับใจตัวแทนจำหน่าย....TRUEMOVE ไม่พอใจ บริการไม่ได้ สามารถติชม เสนอแนะได้เลย
ส่วนภาคกลาง ก้สะดวกขึ้นชำระทั้ง TRUE SHOP หรือ TRUEMOVE SHOP สาขาใกล้บ้านได้เลย หากวันไหนเดินเล่นตามห้างฯ

ไม่ต้องไปตัวแทนจำหน่ายก้ได้ หากบริการไม่ประทับใจ เป็นทางเลือกการบริการ.....ให้ลูกค้าทรุวิชั่น(ยูบีซี)
milano007
ในเรื่องของงานด้านการบริการของบริษัทฯ ท้องถิ่น มักจะพบว่าเกิดปัญหาแบบนี้บ่อยครั้งมากขึ้นตามลำดับ อย่าได้แปลกใจครับ ที่เราจะรู้สึกว่าการบริการของทุน(บริษัท)จากเมืองหลวง (HOME PRO TESCO BIG C )จะดีกว่าแบบเห็นได้ชัด เรืองนี้เป็นการบ้านของผู้บริหารของทุนท้องถิ่นใน จ.เชียงใหม่ ที่ต้องคำนึงถึงผลเสียให้มาก อย่าหวังลมๆแล้งๆ เรื่องการเพิ่มยอดขาย โดยไมใส่ใจด้านบริการ โดยเฉพาะอย่างตัวพนักงานที่ต้องสื่อสารกับลูกค้าอยู่ทุกเวลา เอาเก็บไปคิดนะครับ สำหรับสถานที่ที่ถูกร้องเรียนมา อย่างอยู่เฉยครับ
ผู้มาเยือน
ผมไปทุกครั้งยังไม่เห็นเป็นไรเลยครับไวด้วย ที่อื่นช้ามากๆ โดยส่วนใหญ่ที่เห็นลูกค้าน่าจะมีปัญหามากกว่าครับ เรื่องมาก ไม่มีใบแจ้งเขียนชื่อตัวเองยังไม่อยากจะเขียนเลยเห็นประจำเลยครับ แบบชอบมักง่ายมากๆ คนแบบนี้ก็ชอบแต่ว่าคนอื่นไม่มองตัวเองบ้าง ผมเห็นแต่ล่ะคนไปชำระเงินไม่เห็นเอาไรไปซักอยาก แบบว่ามีเงิน ก็น่าเห็นใจน้องเค้านะครับ
ผู้มาเยือน
ใช่ๆ ครับ
เผมเห็นด้วยกับพี่เค้า
ไม่ดูตัวเองก่อนชอบว่าคนอื่น
55 คนแบบนี้ ไปที่ไหนใครจะยิ้มให้ 55
สู้ต่อไปนะน้องเอ้ย ไม่ต้องไปใส่ใจ
กับลูกค้าพวกนั้น
จิ๊บๆ
ผู้มาเยือน
ฉันไปชำระทุกเดือนเลย สะดวก ไวด้วย น้องเค้าก็น่ารักทำงานไวดี
ไม่เห็นว่าน้องเค้าจะไม่ยิ้มเลย
คุยดีด้วยตอบคำถามได้ทุกอย่างเลย
ไปที่ชำระที่อื่นไม่มีใบแจ้งไปไม่รับชำระเงินเลย
ก็ต้องเห็นใจน้องเค้าบ้าง
ทวีศักดิ์
ผมก็ไปชำระยูบีซีทุกเดือน
น้องเค้าทำงานไวดี แป๊บเดียวเองไม่เคยถึงนาทีก็เรียบร้อยแล้ว
ผู้มาเยือน
QUOTE(ผู้มาเยือน @ Jun 27 2008, 12:07) *
ใช่ๆ ครับ
เผมเห็นด้วยกับพี่เค้า
ไม่ดูตัวเองก่อนชอบว่าคนอื่น
55 คนแบบนี้ ไปที่ไหนใครจะยิ้มให้ 55
สู้ต่อไปนะน้องเอ้ย ไม่ต้องไปใส่ใจ
กับลูกค้าพวกนั้น
จิ๊บๆ

ip เดียวกันตอบเป็นชุด
ผู้มาเยือน
ขอแค่รอยยิ้ม ให้ปี้ได้ก่อ
ผู้มาเยือน
อ้ายเปิ้นบ่หล่อก้า...น้องเขาเลยบ่ยิ้มน่ะ...อิอิ ผมไปไหนก่เห็นน้องๆ เปิ้นยิ้มหื้อนา น้องเปิ้นทำหน้าบึ้งก่แซวๆ น้องเปิ้นหน่อยกะ....วู้ๆ หื้อได้สอน... 5555
ผู้มาเยือน
QUOTE(ผู้มาเยือน @ Jun 27 2008, 16:42) *
อ้ายเปิ้นบ่หล่อก้า...น้องเขาเลยบ่ยิ้มน่ะ...อิอิ ผมไปไหนก่เห็นน้องๆ เปิ้นยิ้มหื้อนา น้องเปิ้นทำหน้าบึ้งก่แซวๆ น้องเปิ้นหน่อยกะ....วู้ๆ หื้อได้สอน... 5555

ถ้าทำงานแบบเลือกปฏิบัติที่หน้าตาก็อย่ามาทำงานแบบนี้เลย ไปนั่งอยู่แถวสันติธรรมดีกว่า
อุตตร้าจัง
QUOTE(ผู้มาเยือน @ Jun 27 2008, 19:19) *
ถ้าทำงานแบบเลือกปฏิบัติที่หน้าตาก็อย่ามาทำงานแบบนี้เลย ไปนั่งอยู่แถวสันติธรรมดีกว่า


ซีเรียสไปเปล่าน้า....ผมเห็นข้อความมากึ่งแซวๆ เล่น ขำๆ น่ะ เอาซะจริงจังเลย...เอิ๊กๆ กร๊ากๆ ฮ่าๆ
Mr_DoS
เหมือนคนเป็นตลก ถึงจะมีเรื่องไม่สบายใจ แต่เมื่ออยู่หน้าเวที ก็ต้องทำหน้าที่ให้ดีที่สุด คือ "ให้คนหัวเราะ"
ผู้มาเยือน
เมนส์บ่มาก๊า แป๋งหน้าบ่งาม
pyaipyu2004
#14#15#16#17 มาจากเครื่องเดียวกัน เวลาก็ไล่ๆ กัน 12:02 - 12:18

ทำไปทำไมนะ?
เอก..
บริษัท เชียงใหม่ สยามทีวี จำกัด 29/3 ถ.สิงหราช ต.ศรีภูมิ อ.เมือง จ.เชียงใหม่ 50200 โทร : (053) 211-481 , (053) 219-693-5 แฟกซ์ :(053) 219-690

โทรไปหรือส่งแฟกซ์ไปร้องเรียนสิครับ
krujoy
สยามทีวี ควรจะปรับปรุงพนักงานบ้างนะคะ ปกติก็ไปใช้บริการบ่อย เจอแบบนี้เหมือนกัน
ตอนนี้เลิก ไปที่นั่นเลย
n
เวลาจะซื้อของเครื่องใช้ไฟฟ้า แนะนำว่าให้ใช้เวลาศึกษาในเว็บให้ได้ระยะนึงก่อน
ให้รุ่นและยี่ห้อที่คนแนะนำเป็นที่น่าพอใจ แล้วไปดูของจริงก็ตรงดิ่งไปที่ยี่ห้อนั้นเลย
ไม่ต้องไปฟังพนักงาน เพราะมันจะขายแต่ของที่มันได้คอมเท่านั้น (จำไว้เลย)
ดูเผื่อไว้ซัก 2-3 ยี่ห้อ เผื่อเปลี่ยนใจก็เปลี่ยนในแบบที่ต้องการ

หรือถ้าศึกษาในเว็บแล้วก้ยังไม่รู้เรื่องก็พยายามหาคนที่พอมีความรู้ไปด้วย
อย่าเสียรู้พนักงาน เพราะบางคนมันรู้น้อยกว่าเราด้วยซ้ำ
นี่คือ "lo-fi" version ของเนื้อหาทั้งหมด เพื่อดูเวอร์ชั่นเต็มที่มีข้อมูลครบถ้วน พร้อมการจัดรูปแบบและภาพ โปรดคลิกที่นี่.
cm108-2008 ......