คือมีน้ำประปารั่วจากมาตรวัด ไหลตลอด ได้แจ้งให้ทางประปาทราบตั้งแต่ก่อนสงกรานต์
รับเรื่องไว้แล้วจะแก้ไขให้โดยด่วน ผ่านไปก็นานแล้ว มีช่างมาดูจริง แต่มาตรประปาเจ้าของเขาใส่กรงครอบไว้แล้วล๊อกกุญแจ และแล้วกุญแจก็หายไป (คนเฒ่า) จึงบอกให้ช่าง
ทุบกุญแจออก แล้วซ่อมซะ เสียดายน้ำ ไหลเปล่า ๆ แต่ช่างก็ไม่ทำ หายไปเลย โทรแจ้งอีกหลายครั้ง แล้วจะมาก็หายไปอีก คนใช้น้ำเขาไม่เดือดร้อนเพราะน้ำประปาไม่ได้ขึ้นราคา แต่ถ้าขึ้นจริง ก็คงจะเถียงเขาไม่ได้อีก แต่อยากฝากบอกไปถึงประปาด้วย ช่วยแก้ไขให้หน่อยเถอะ เจ้าของบ้านก็แก่แล้ว ไม่มีแรงงัดกุญแจเอง เสียดายน้ำจริง ๆ ไหลลงท่อเปล่า ๆ ใครเห็นก็ถามโทรแจ้งประปาล่ะ

ขอเรียนการประปาส่วนภูมิภาค เชียงใหม่ เพื่อเป็นข้อมูลในการปรับปรุงบริการ อีกความเห็นนะครับ

หลายเดือนก่อน ผมเคยแจ้งท่อรั่วก่อนถึงมิเตอร์บ้านผม เจ้าหน้าที่รับเรื่องไว้และบอกว่าจะแจ้งให้ช่างเข้ามาแก้ไขภายในวันรุ่งขึ้น แต่ก็ไม่ได้มา อีกวันถัดไป ผมรีบโทรแจ้งซ้ำอีกครั้งก่อน 9 โมงเช้า คราวนี้มีช่าง (ซึ่งเป็นผู้รับเหมารับช่วงต่อ) เข้ามาแก้ไขให้จนเรียบร้อยประมาณ 10 โมง
เวลาต่อมาก่อนเที่ยงเล็กน้อย มีช่างผู้รับช่วงต่ออีกทีมเข้ามาจะซ่อม ตามใบงานที่ได้รับแจ้งจากการประปา ผมก็บอกว่ามีช่างมาซ่อมให้เรียบร้อยแล้ว เค้าก็ถามว่า พี่แจ้งซ้ำใช่มั๊ย ผมบอกว่าใช่ ที่ต้องแจ้งซ้ำเพราะผมเสียดายน้ำ เค้าก็บอกว่า พี่แจ้งซ้ำอย่างนี้ ผมก็มาเสียเที่ยว เสียเวลา งานมีตั้งหลายที่ ว่าแล้วก็จากไป กลายเป็นว่าผมผิดที่แจ้งซ้ำ

ที่เขียนมาให้ทราบ และเมื่อประมวลเข้ากับข้อร้องเรียนของท่านเจ้าของกระทู้ จะเป็นไปได้หรือไม่ว่า การบริการที่ไม่น่าประทับใจทั้งสองกรณี อาจเกิดจากผู้รับเหมารับช่วงต่อ ซึ่งไม่ใช่เจ้าหน้าที่การประปาโดยตรง จึงทำให้ไม่ใส่ใจการบริการเท่าที่ควร
แต่ผมก็ไม่ได้ตำหนิผู้รับเหมารับช่วงต่อทุกรายนะครับ อย่างรายที่เข้ามาซ่อมให้ผมจนเรียบร้อย ก็มารวดเร็วและทำงานเรียบร้อยครับ

ที่ดีก็ชมเชย ที่แย่ก็ปรับปรุงนะครับ

ผมพักอยู่ที่หอพักครับ เจ้าของหอบอกว่าจะเก็บค่าน้ำประปาขึ้นเป็นหน่วยละ18บาท จากเดิม12บาท เขาบอกว่าค่าน้ำขึ้น และจะเอากำไรแค่บาทเดียว อยากทราบว่าค่าน้ำประปาหน่วยละกี่บาทครับ บ้านเลขที่11ซอย24ถนนโชตนา ตำบลช้างเผือก อำเภอเมือง จังหวัดเชียงใหม่ 50300