ข้อควรรู้เกี่ยวกับบริการอินเตอร๋เน็ตความเร็วสูง
ขอแนะนำข้อควรรู้สำหรับผู้ใช้บริการอินเตอร์เน็ตความเร็วสูง ADSL (Broadband Internet)
ของทุก ISP เพื่อให้ทราบข้อมูลที่ชัดเจน ก่อนตัดสินใจติดตั้ง และสามารถนำข้อแนะนำนี้ไปปฏิบัติได้อย่างถูกต้อง
1.อินเตอร์เน็ตความเร็วสูง หรือ ADSL (Asymmetrical Digital Subscriber Line) เป็นบริการแบบ แชร์สปีด (Shared Speed,bps) ซึ่งความเร็วที่ได้ขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ใช้บริการในขณะนั้น
ดังนั้นหากเวลาใดมีผู้ใช้พร้อม ๆ กันเป็นจำนวนมาก ความเร็วจะลดลง ในช่วงเวลาที่เครือข่าย
Broadband หนาแน่น เช่น วงเวลา 18.00-24.00 น. หรือการ Download file ขนาดใหญ่พร้อมกัน รวมทั้งการ Download จากเว็บไซด์ต่างประเทศ อาจจะทำให้ความเร็วของ Internet ลดลงมาก โดยเหตุนี้จึงไม่สามารถรับรองความเร็วที่แน่นอนได้
2.ความเร็วที่ให้บริการ เป็นความเร็วในการเชื่อมต่อระหว่างเครื่องคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้บริการและโครงข่ายของผู้ให้บริการ ไม่ใช่ความเร็วในการเข้าเว็บไซด์ หรือ Download ข้อมูล
3.ความเร็วในการเข้าเว็บไซด์ หรือ Download ข้อมูล ที่แท้จริง อาจจะต่ำกว่าความเร็วสูงสุดในการเชื่อมต่อ ที่ขอใช้บริการ มีปัจจัยหลัก ดังนี้
3.1 เว็บไซด์ที่มีผู้เข้าเยี่ยมชมเป็นจำนวนมากพร้อม ๆ กัน หรือเว็บไซด์ที่อยู่ต่างประเทศและผ่านหลายเว็บไซด์
3.2 สภาพและระยะทางของสาย Cable และอุปกรณ์ภายในสถานที่ของผู้ใช้บริการ เก่าเกินไป
Modem,Router,Splitter,สายเชื่อมต่อ และ ปลั๊ก
3.3 สภาพของเครื่องคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้บริการมีสมรรถนะไม่สูง มีไวรัส หรือไม่มีการ Clear Up เครื่องคอมพิวเตอร์ อย่างสม่ำเสมอ
3.4 สภาพการใช้งานโครงข่าย (Traffic) เช่ม มีการใช้งานหนาแน่นมากในช่วงเวลานั้น หรือโครงข่ายได้รับความเสียหาย จากสาเหตุต่าง ๆ ฯลฯ
4.ข้อควรรู้ข้างต้นทั้งหมดใช้กับสภาพปัจจุบัน ดังนั้น หากมีการเปลี่ยนแปลงอุปกรณ์ ระบบ หรือเทคโนโลยี ฯลฯ ในอนาคต อาจจะทำให้บางข้อไม่เป็นจริงได้
ก่อนตัดสินใจติดตั้งควรหาข้อมูลเพิ่มเติมจากผู้ให้บริการรายนั้น ๆ ให้เข้าใจ

ศึกษามาหมดแล้วครับ
ไม่มีตัวเลือกสำหรับราคาที่ทุกคนติดตั้งได้ หรือคุณจะให้ผมเดินสายใยแก้วไปเชื่อมที่สิงคโปเองเลย จะได้เร็ว
หรือพี่มีบอกหน่อยซิ..ในราคาติดตั้งไม่กี่ตัง กับรายเดือน 590 บาทนะ จ่ายได้ถ้าเร็วขึ้น

เห็นด้วยกัน คห.1 ถูกต้องนะคะ

ของ ทรูมัลติมีเดีย วางใยแก้วไปออกมาเลย์ปีที่แล้วสองจุด 24core ตอนนี้ไม่มีเหลือแล้วลูกค้าเช่าหมดแล้ว

อยากได้เนตไว ก็ย้ายบ้านไปในห้องเย็น CAT โน้น
แต่ว่า เนตไวก็โดนโจมดีไว ไม่เก่งพอ เดี้ยง

adsl นั้น ความเร็วที่กำหนดในเพกเหจนั้น เป็นความเร็วสูงสุดที่ควรจะได้ คือไม่มีใครมาแชร์ เลย ดังนั้น การเลือกใช้งาน ต้องดูด้วย ไม่ใช่ว่า เลือก ความเร็ว 1 mbps. แล้วจะได้อย่างนั้น ต้องเข้าใจ

ท่านที่ใช้บริการ Maxnet DSL ของ TT&T ควรตรวจสอบ เลขหมายโทรศัพท์ของท่านด้วย มันอาจจะหายกลายไปเป็นเบอร์ของบุคคลอื่นโดยท่านไม่รู้ตัวเหตุการนี้มันได้เกิดกับข้าพเจ้ามาแล้ว ถึง 2 ครั้ง 2 หมายเลข
1.ตรวจสอบดูว่าทำไม net คุณใช้งานไม่ได้
2.ไม่มีบิลเรียกเก็บค่าโทรศัพท์ ทุกครั้งที่คุณจ่ายจะมีแต่บิลค่า internet โทรศัพท์คุณถูกตัดโดยไม่มีหนังสือแจ้งเตือนให้คุณทราบแต่อย่างใด
3.หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ ไม่มีการลงทะเบียน หากคุณไม่ค่อยได้ใช้ Internet
คุณจะไม่รู้ว่าหมายเลขที่คุณใช้ได้ถูกโอนไปให้ผู้อื่นแล้ว กว่าจะรู้ก็ ตอนที่คุณ ใช้ Internet มันใช้การไม่ได้ แต่เงินที่คุณจ่ายค่าบริการ คุณจะต้องจ่ายคามปรกติ ถึงแม้ว่า Internet ของคุณใช้ไม่ได้มานานแล้ว.


คุณจะเสียเงินไปฟรีๆโดยไม่ได้รับการบริการ นี่เป็นความบกพร่องของการให้บริการของ TT&T
ถามว่า TT&T มีความรับผิดชอบแต่ไหน เวลาลูกค้าจ่ายเงินคุณช้า คุณหยุดให้การบริการทันที แต่เวลาที่คุณแอบเอาโทรศัพท์ของลูกค้าไปให้ลูกค้ารายอื่นใช้ ทำให้เจ้าของเดิมเสียเงินไปฟรีๆ คุณคิดจะคืนให้ไหม 1 ปี เดือนละ 1,000 บาท รวมแล้ว ปีละ 1,200บาท มันก็มากอยู่นะ แล้วหาก หมายเลขนั้นลูกค้าคุณใช้เพื่อธุรกิจ ลองคำณวนดูว่า มันเสียหายมากมายแค่ไหน

ข้าพเจ้าขอยืนยันว่า TT&T ทำแบบนี้จริง และขอรับผิดชอบในข้อความที่ข้าพเจ้า Post ทุกประการ หมายเลขที่ ถูกโอนไปให้ลูกค้ารายอื่นคือ หมายเลข 053-511123
ข้าพเจ้ามีใบเสร็จยืนยันทุกเดือนที่จ่ายเงินค่า Maxnet ไป หากจะบอกว่าข้าพเจ้าไม่มีการจ่ายบิลค้างค่าโทรศัพท์ TT&T จำเป็นต้องหยุดให้บริการ ก็คงไม่ถูกต้องเพราะ TT&T ไม่เคยมีบิลมาแจ้งให้ชำระ เมื่อสอบถามไปว่าทำไมไม่มี บิล เจ้าหน้าที่ TT&T จะตอบว่าตรวจสอบแล้วไม่มี การใช้โทรศัพท์ ซึ่งไม่น่าเป็นไปได้อย่างน้อยจะต้องมีบิลค่า รักษาเครื่อง นั่นแสดงว่า ขณะที่คุณขอใช้บริการของ Maxnet ทาง ผู้ให้บริการมิได้ลงทะเบียนให้คุณ จะว่าลืมก็ไม่น่าจะเป็นไปได้ เพราะไม่ได้เกิดขึ้นครั้งเดียว ยังมีอีก 2 เลขหมาย ที่เกิดขึ้น ซ้ำแล้วซ้ำอีก 2 หมายเลขหลังนี้ กลายไปเป็นของ ธนาคารแห่งหนึ่งเสียแล้ว ที่น่าเสียใจเป็นอย่างยิ่งคือ 2 หมายเลขหลังนี้ได้ติดตั้งในบ้านพักซึ่งมีคนชราอยู่ และจำเป็นต้องใช้เพื่อติดต่อตลอดเวลา กลับใช้การไม่ได้ เมื่อเกิดเจ็บป่วยขี้นในยามวิกาล ลูกหลานไม่อาจทราบได้ กว่าจะรู้ก็เช้า เกือบจะสายเกินไป

ขอทีเถอะ อย่าสักแต่ว่าจะตั้งหน้าตั้งตาขาย อย่างเดียวโปรด บริการให้คุ้มกับเงินที่ลูกค้าจ่ายไปด้วย

น่าเห็นใจนะครับ
ผมก็โดนแบบนี้ละครับแต่ที่บ้านใช้ของTOT
โดนบ่อยมาก พอโทรไปบ้านมีคนอื่นมารับก็เลยถามว่าที่ไหน ...อ้าวไม่ใช่บ้านตัวเอง..กรรมจริงๆๆ
โทรไปก็บอกว่ารับเรื่องเเล้วจะไปตรวจสอบ กว่าจะมาได้... ...แต่เงินไม่ได้จ่ายพอถึงกำหนดตัดสัญญานเลย
ทีเเบบนี้ตรงเวลาจัง ทีตอนมาซ่อมกว่าจะมาได้..เป็นกรรมของคนใช้ต้องยอมรับ
อีกเรื่องจ่ายเงินแล้วพอถึงกำหนดตัดสัญญานเฉยเลย พอโทรไปถามก็บอกไม่ทราบ เดี่ยวจะตามเรื่องให้
แม่งเสียความรู้สึกจริงๆๆ

นี่มันยังเป็นรัฐวิสาหกิจอยู่รึเปล่าเนื่ย ห่วยจัง

ผู้มาเยือน. May 9 2008, 17:15 โพสต์ #2





Guests

Thank(s):





ศึกษามาหมดแล้วครับ
ไม่มีตัวเลือกสำหรับราคาที่ทุกคนติดตั้งได้ หรือคุณจะให้ผมเดินสายใยแก้วไปเชื่อมที่สิงคโปเองเลย จะได้เร็ว
หรือพี่มีบอกหน่อยซิ..ในราคาติดตั้งไม่กี่ตัง กับรายเดือน 590 บาทนะ จ่ายได้ถ้าเร็วขึ้น



.ปุ๊กลุ๊ก. May 10 2008, 16:44 โพสต์ #3





Guests

Thank(s):





เห็นด้วยกัน คห.1 ถูกต้องนะคะ

ขอบคุณครับที่แสดงความคิดเห็น ผมว่าคุณศึกษาจริงแต่ไม่เข้าใจว่า ADSL คืออะไรครับ ก็บอกแล้วว่า 1.อินเตอร์เน็ตความเร็วสูง หรือ ADSL (Asymmetrical Digital Subscriber Line) เป็นบริการแบบ แชร์สปีด (Shared Speed,bps) ซึ่ง ก็เพื่อให้ค่าใช้จ่ายด้านต่าง ๆ ถูกลงไงล่ะครับ สมมติว่าจะเอาอย่าง คห.1 ว่า เดินสายไปสิงคโปร เอง คุณคิดว่า Fiber Optic ราคาเมตรละกี่บาท ยังไม่นับรวมกับค่าอุปกรณ์อื่น ๆ ที่ต้องใช้ และค่าจ้างแรงงานในการเดินสาย ถ้าเป็นบริษัทของคุณเองเดินเพื่อใช้งานเองได้แต่คุ้มค่าที่จะทำหรือไม่เป็นอีกเรื่อง และต้องใช้สมองคิดอย่างหนัก และถ้าลงทุนขนาดนั้นแล้วให้ลูกค้าเพียงรายเดียวใช้งานในราคาเดือนละ 590 บาท กี่ชาติมันถึงจะได้ทุนคืนล่ะครับ ผู้ใช้บริการเองก็ต้องมีความรู้เกี่ยวกับบริการที่จะใช้และเลือกให้ถูกต้อง ไม่มีของดีแต่ราคาถูก ๆ ในโลกใบนี้ครับ