[center][/center] [size="4"][/size][color="#FF00FF"][/color] การติดตั้งอินเตอร์เน็ต ของทางบริษัทเขา ไม่ได้กำหนดรึไง ว่ามันสิ้นสุดเขตให้บริการตรงใหน เพราะเราไม่เข้าใจสุดๆ ในเมื่อเราได้ไปใช้บริการแม็กเน็ต เล้วก็มีเงื่อนไข ให้มีสัญญาใช้งาน 1 ปี เราก็จ่ายไปตามนั้น เเละเห็นว่าเป็นของรัฐบาล คงจะให้บริการดี ราคาถูก และมีคุณภาพ แต่เเล้วโฮ้ว พระเจ้า มันไม่เป็นอย่างนั้น ในเดือนเเรกที่ใช้ ก็เริ่มแสดงอาการคือ อินเตอร์เน็ตไม่มีสัญญาณ โทรไปทางพนักงานเขาก็บอกว่า คงเป็นที่เสาสัญญาณ ที่มีการติดตั้งใหม่คงต้องรออีกสักระยะ ไอ้เราก็เห็นใจ ก็เลยรอ เอาเป็นว่าเดือนเเรกที่เราติดตั้ง ก็คือ ไม่ได้เล่นอินเตอร์เน็ต แต่ต้องเสียรายเดือนไป 700 กว่าบาท พอมาเดือนที่ 2 มันก็มีสัญาณนะมาเป็นระยะๆ พอเข้า เดี๋ยวก็หลุด พอเข้าเดี๋ยวก็หลุด เราก็เลยเเข็งใจ เอาเป็นว่ารอดูอีกสักเดือนเผื่อช่างเขาจะได้ปรับปรุง แต่เเล้วพอเดือนที่ 3 กลับเป็นว่า ไม่มีสัญาณเลย พอเราโทรไปถามเขาก็บอกว่าจะติดต่อ ทางช่างเทคนิคให้ไปดูที่บ้าน เขาก็มาจริงๆ แล้วก็มากด มาจิ้มที่คอมพิวเตอร์ของเรานี่แหละ แล้วสุดท้ายเขาก็บอกว่า บ้านเราอยู่ไกลเสาสัญญาณ เพราะเสามันอยู่ที่ตลาดเมืองใหม่ กว่าจะถึงบ้านเรามันเลยผ่านมาหลายบ้าน แล้วเขาก็กลับไป เราก็ได้เเต่นั่ง งง เอ้า เเล้วถ้าบ้านเรามันไช้ไม่ได้เเล้วเขาให้เราสมัครใช้ทำไมล่ะ ทำไมไม่บอกว่า บ้านเรามันอยู่ไกลเสาสัญญาณเกินไป ก็จบ เอาเป็นว่าไม่มีการแก้ไขอะไรเลย เราต้องมาเสียเงินค่าอินเตอร์เน็ต ที่ถ้าเราจะใช้งานก็ต้องเเล้วเเต่อารมณ์ ของสัญญาณ ถ้ามาก็ได้ใช้งานที่บ้าน( อืดเป็นเต้า เน็ตฟรียังเร็วกว่าอีก ) ถ้าไม่มาก็คือไปร้านเน็ตเอา เคยโทรไปที่ศูนย์บริการลูกค้า ก็อยู่กรุงเทพ เค้าก็บอกว่าจะติดต่อ ที่บริษัทที่เชียงใหม่ให้ ก็หาย ทุกที จนเราไม่เรียกร้องอะไรทั้งนั้นล่ะ เอือมสุดๆ รอให้หมดสัญญา เราจะเอา อินเตอร์เน็ตของTT&T ออกทันที

TOT ก้อเคยเป็น กรณีอย่างนี้ เราก้อไปโวยเลย ที่สำนักงาน

เค๊าก้อลดค่าใช่จ่ายให้เป็นวันที่เราใช้เนทไม่ได้แต่ตอนนี้ก้อปรับปรุงจนโอเคแล้ว

ถ้าคุณใช้ไม่ได้จริงๆ ถามคืนเร้าเตอร์ไปเลย ด่ามัน ทำไมต้องทนจนหมดสัญญา ละก้อไปยอมเสียเงิน

ไม่เข้าใจ

คืนเร้าเตอร์ไปเลยครับ แล้วเปลี่ยนผู้ให้บริการ อาจร้องเรียนไปที่ สคบ. หรือ กทช.ด้วยก็ได้ครับ จริงๆ TT&T นี่เอกชนนะครับ

เจอมาเหมือนกันค่ะ....ใช้อะไรๆ ก็ไม่ได้ ตอนนี้ยกเลิกไปแล้ว
พนักงานบริการที่ เซ็นทรัลกาดสวนแก้ว ก็พูดจาแย่มากๆ ถามว่า "ช่วงนี้สัญญาณอินเตอร์เน็ตไม่ค่อยดีเหรอคะ"
เค้าตอบว่า "ไม่รู้ ไม่ใช่คนเดินสายสัญญาณ"....คือตอบดีๆ ให้มีสมองกว่านี้หน่อย จะไม่โกรธเลย มาเป็นพนักงานบริการได้ยังไง
ก็ถามอีกว่า "จะสามารถเช็คสัญญาณได้มั๊ยคะ"....เค้าตอบว่า "ดิฉันเป็นคนเก็บเงินไม่ใช่คนต่อสัญญาณ อยากรู้ไปถามคนเดินสายนู่น".....ตอบได้เคลียร์มาก..........แต่เหมือนความคิดไม่ได้ผ่านสมองก่อนออกจากปากเลย ... เซ็งสุดๆ

พอไปอีกครั้งเพื่อยกเลิกสัญญาณโทรศัพท์ทั้งหมด เค้าถามว่า "จะยกเลิกทำไม ขอก็ยากยังยกเลิกอีก"
เพื่อน (ผู้ชายหน้าโหด) เลยตอบไปแบบสุดทนจะ "เรื่องของ ku...มีหน้าที่เก็บเงินทำไปไม่ต้องถาม"

ความสวยไม่จีรัง แต่ความงั่งซิยังยืน จริงๆเลย..เฮ้อ

ปล. ขออภัยที่ใช้คำไม่สุภาพค่ะ สุดจะทนจริงๆ

เห็นด้วยในส่วนของบริการนะครับ ไม่ดีเลยจริงๆ ผมไปจ่ายค่าอินเตอร์เน็ตทีรอเป็นชั่วโมง เพราะมันไม่รู้หน้าที่ตัวเองครับ ก็มีเคาท์เตอร์ค่าเน็ต ค่าโทรศัพท์ ติดตั้งเน็ต ติดตั้งโทรศัพท์ เดี๋ยวไอ้คนที่รับจ่ายค่าอินเตอร์เน็ตไปรับเรื่องติดตั้งเน็ต แล้วคนอื่นก็ใช้คอมการจ่ายค่าบริการไม่ได้ละต้องรอเสร็จก่อน ซึ่งมันนานมากครับเปิดเน็ตเนี่ยเซ็งเลย
ก็รู้ว่าบริการในที่คนไปมาสะดวกคนเยอะ เตรียมคน เตรียมคอม เตรียมระบบ ให้พร้อมสิครับ คุณอยากเป็นพวกที่บริการแย่เหรอครับ เซ็งๆๆๆจริงงนะ

การทำงานที่นั้น ไม่ค่อยเป็นระบบเท่าไหร่ กล่าวคือ คนรับเรื่อง จะรับเรื่องแต่เพียงอย่างเดียวไม่ดูว่าสัญญาณเข้าถึงรึเปล่า ส่วนพนักงานซ่อมติดตั้ง เค้าก็รู้นะว่าไม่ถึง แต่ยังดึงดันที่จะถึงจนได้ ทุกสิ่งทุกอย่างเกิดขึ้นการ ละโมบ เห็นแก้เห็น ต้องการทำยอดเพื่อแข่งกับ สาขาอื่น

แนะนำนะครับ มีปัยหาเรื่องใด โทรไปได้ที่เบอร์ 053-420000 จะเป็นเบอร์ของที่สำนักงาน ใหญ่ ภาคเหนือ โทรไปร้องเรียนเรื่องพนักงวานได้เลยครับ ใครไม่สุภาพ ใครยังไง จำชื้อไว้ ร้องเรียนเลยครับ

อย่าโทรไป 1103 ครับ พนักงานเค้าไม่รู้เรื่องอะไรหรอกครับ
เค้าจะตอบเพียง 2 คำตอบคือ
1. สัญญาณมีปัญหา
2.เราเตอร์ มีปัญหา
สงสัยคงถูกฝึกมาให้พูดได้แค่นี้

โดนเหมือนกันเลยค่ะ ตอนแรกติดตั้งครั้งแรกนานมาแล้ว สัญญานไม่ดีเลย เดี๋ยวหลุด ๆ ทนอยู่หลายเดือน บางทีต้องการใช้ต้องไปซื้อการ์ดมาใช้เอง สุดท้ายทนไม่ไหวเลยเอาเร้าเตอร์ไปคืน ปรากฏว่าโดนค่าปรับไป 1500 ตอนมาติดตั้งเค้าไม่ได้บอกเรานะว่าถ้ายกเลิกก่อนหมดสัญญาจะต้องเสียค่าปรับ เราก็อื้งเลย แต่ก็ไหน ๆ ก็ไหน ๆ แล้วเลยยอมจ่าย แต่ไม่เข็ดค่ะ ครั้งหลังนี่หลงคารมเค้าอีกแหละ คิดว่าเวลาก็ผ่านมานานแล้วเค้าคงพัฒนาแล้วหละน่า อะไร ๆ ก็น่าจะดีขี้น ก็ไปติดตั้งใหม่ เมื่อ เดือนที่แล้วนี่เอง รอนานมาก แล้วเวลาใช้ก็เหมือนเดิม สัญญานขาด ๆ หาย ๆ แล้วเราใช้พ่วงกับโทรศัพท์ด้วย ซึ่งเราสามารถใช้โทรศัพท์ได้ตามปรกติในขณะที่เล่นเน็ต แต่จริง ๆ แล้วเวลาเรายกหูโทรศัพท์ปุ๊บ สัญญานเน็ตจะหลุดทันที ทดลองหลายครั้งแล้วเป็นแบบนี้ทุกครั้ง เบื่อมาก แต่ไมรู้จะทำยังไง เพราะถ้ายกเลิกอีกก็จะเสียค่าปรับ เคยโทรไปแจ้งเจ้าหน้าที่ก็ไม่มีใครมาแก้ไขให้รอแล้วรออีกจนเบื่อ เซ้งไปเอง

ไม่อยากจะบรรยาย ห่วยจิงๆๆ ....ยอมรับมานเลย...บริการก็ห่วย พูดแล้วตีหน้าใส่อีก สุดยอดจิงๆ ผมคนหนึ่งละ จะเปลี่ยนหนะคับ

โดนเหมือนกันเลยค่ะ ตอนแรกติดตั้งครั้งแรกนานมาแล้ว สัญญานไม่ดีเลย เดี๋ยวหลุด ๆ ทนอยู่หลายเดือน บางทีต้องการใช้ต้องไปซื้อการ์ดมาใช้เอง สุดท้ายทนไม่ไหวเลยเอาเร้าเตอร์ไปคืน ปรากฏว่าโดนค่าปรับไป 1500 ตอนมาติดตั้งเค้าไม่ได้บอกเรานะว่าถ้ายกเลิกก่อนหมดสัญญาจะต้องเสียค่าปรับ เราก็อื้งเลย แต่ก็ไหน ๆ ก็ไหน ๆ แล้วเลยยอมจ่าย แต่ไม่เข็ดค่ะ ครั้งหลังนี่หลงคารมเค้าอีกแหละ คิดว่าเวลาก็ผ่านมานานแล้วเค้าคงพัฒนาแล้วหละน่า อะไร ๆ ก็น่าจะดีขี้น ก็ไปติดตั้งใหม่ เมื่อ เดือนที่แล้วนี่เอง รอนานมาก แล้วเวลาใช้ก็เหมือนเดิม สัญญานขาด ๆ หาย ๆ แล้วเราใช้พ่วงกับโทรศัพท์ด้วย ซึ่งเราสามารถใช้โทรศัพท์ได้ตามปรกติในขณะที่เล่นเน็ต แต่จริง ๆ แล้วเวลาเรายกหูโทรศัพท์ปุ๊บ สัญญานเน็ตจะหลุดทันที ทดลองหลายครั้งแล้วเป็นแบบนี้ทุกครั้ง เบื่อมาก แต่ไมรู้จะทำยังไง เพราะถ้ายกเลิกอีกก็จะเสียค่าปรับ เคยโทรไปแจ้งเจ้าหน้าที่ก็ไม่มีใครมาแก้ไขให้รอแล้วรออีกจนเบื่อ เซ้งไปเอง



คุณเป็นคนที่อยากใช้บริการแต่ทำไมไม่อ่านสัณญาก่อนล่ะครับ แล้วมาบ่นให้คนอื่นฟัง อยากให้เขารู้ว่าคุณฉลาดหรือไงครับ

ของผมไม่มีปัญหาเลยนะเพียงแต่ทำตามที่ช่างบอกว่าต่อยังไง ถ้าต่อโทรศัพท์ไว้หลายเครื่องมันก็มีผลนะใช้มาปีไม่มีปัญหาเลยครับ

ผมก็เคยใช้ 3เดือนกว่า ก็แค่ไปยกเลิกแล้ว เราเล้าเตอร์คือในสภาพเดิม เท่านั้น ก็เสียแค่2เดือน <ต้องไม่เกินวันที่25ของเดือน> แต่ผมเกินมาวันที่7 ของอีกเดือน เค้าคิดอีกเดือนหนึ่ง ก็เลยให้เค้าไปคุย กับ ผจก.ก็เลยได้ส่วนลดตรงนั้น โชดที่ไม่เสียอีก 1เดือน ใช้โปรฟรี1เดือน

น่าจะเป็นคน ๆ ไปนะครับ ผมใช้มา 8 เดือน ใช้ดีมากเลยครับ นับครั้งที่มันล่มได้เลย

ตอนนี้เค้าเปลีย่น speed ให้เป็น 1Mbps ทุกคนแล้วนะครับ ที่ขั้นต่ำ

ยกเลิกไปหลายเดือนแล้ว หลาบแปด
เสียเดือนละ 650 แต่ได้เล่นเดือนละบ่กี่ชั่วโมง ไหนว่าไฮสะปีด ไฮสะปีด
พอฮ้องช่างมา อ้ายเปิ้นก่อต่อติด พอช่างไป เล่นต่อได้แค่วันสองวัน
ก้ายยย
ปล.อ้ายช่างเปิ้นปอจ๋ำหน้าได้ หันตี้ไหนก่อตั๊ก ไปซ่อมเจื่อเกิน

เรื่องมารยาทพนักงานบริษัทนี้มีมาตรฐานอยู่แล้ว(ไม่ค่อยจะดีเท่าไหร่) การทำงานของเค้าก็อยูในระดับ ISO (ซื้อมามั้ง)

เพิ้งติดของ tot ได้ 2 สัปดา ช่วงแลกๆก่อมีปัญหาครับบ่มีสัญญาณ แล้วซัก 2 วันก็เป็นปกติ มี ขาดๆหายบ้างบางวัน

แต่นับว่าใช้ดี

เสียอย่างเดียว มันบริการช้า บอกว่าจะปรับสปีดหื้อ เป็น 1 เม็ก ก็บ่ปรับซะที เซ็ง

เพราะเพื่อนมันก่อใจ้ TT&T มันก็บอกว่าดี

มันแล้วแต่คนก่าหา

ปล. ใช้บริการอะหยังก่อตาม มีสะตังอย่างเดียวบ่อได้เน้อ ต้องมีดวงโตยยยยยยย อิอิอิอิ